İyzico’da Yetkisiz Cambly Ödemesi Ve Güvenlik Zafiyeti

Iyzico üzerinden yalnızca sinema bileti ödemesi yapmak için kayıtlı iki kartım bulunuyor. İş Bankası kartımın son kullanma tarihi geçtiği ve güncelleme yapmadığım için bu kartın zaten aktif olmaması gerekiyor. Buna rağmen 17 Temmuz’da Iyzico aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında, 1.673 TL tutarında yabancı dil firması Cambly üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Kartımın arka yüzündeki güvenlik kodu dahi güncel değilken bu ödemenin gerçekleşebilmiş olması benim açımdan çok ciddi bir güvenlik ihlalidir.

Iyzico’nun güvenli aracı olduğunu iddia etmesine rağmen, bu izinsiz işlemde sorumluluk almaması ve yardımcı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücreti bankam aracılığıyla iptal ettim ancak bu süreçte Iyzico’dan beklediğim desteği göremedim. Güvenlik sistemlerinin bu denli zayıf olması, benim gibi pek çok kullanıcıyı benzer şekilde mağdur edebilecek bir risk taşıyor.

Iyzico’nun bu işlemle ilgili güvenlik zafiyetini incelemesini, bu tür izinsiz ödemelerin nasıl gerçekleştiğini şeffaf biçimde açıklamasını ve güvenlik altyapısını güçlendirmesini talep ediyorum. Kullanıcı verilerini ve kart bilgilerini gerçekten koruyan, bu tür ihlalleri engelleyecek önlemleri acilen devreye almalarını istiyorum.