İş Bankası işlem kimlik tarama

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aş...amasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu ...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

İş Bankası bankamatik kartımın bulunduğu cüzdanım çalındığı için kartımı kaybettim. İşCep uygulamasını uzun süredir kull...anmıyorum, yeni şifre almam için benden T. C. Kimlik kartımı taramam istendi ancak aynı cüzdanda kimliğimi de kaybettiğim için bu işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma...

İş Bankası’nda sim kart blokesini 1 haftadır İşCep uygulaması üzerinden kaldırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tam...amlanmıyor. Xiaomi marka telefon ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Uygulama üzerinden ilerlerken kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle blokenin kaldırılm...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliğini 15 Kasım’da yaptığım için u...ygulama üzerimden bloke kaldırmamı istiyor, ancak bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik tarama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaşım yatalı yaklaşık 2 h...

İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekild...e kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor. Amacı...

İş Bankası aidatsız kartımda, her hat değişikliği yaptığımda tekrar tekrar bloke sorunu yaşıyorum. Kartımı bankamatiğe t...akmama rağmen bloke kaldırma menüsü çıkmıyor, uygulama üzerinden de kimlik tarama işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ana menüde yönlendirme yapılacağı söyle...

01.11.2025 tarihinde 500.000 TOKİ konutlarına başvurmak amacıyla telefonumdan Google Chrome üzerinden arama yaptım. Aram...a sonuçlarında ilk sırada çıkan bir bağlantıya tıkladım ve alt bölümde “e-devlet üzerinden başvur” sekmesi yer alıyordu. Buraya tıkladığımda, e-devletin arayüzüne çok benzeyen bir ...

İş Bankası Mobil Uygulama’yı iPhone cihazımda kullanıyorum. Kısa bir süre önce cihaz değişikliği yaptım ve hesabımda sim... kart blokesi mevcut. Mobil uygulama bloke kaldırma yapmak istediğim zaman kimlik tarama işlemi sırasında hata alıyorum ce bloke kaldırma işlemini mobil uygulama üzerinden yapamıyo...

12/09/2025 saat 16 sularında İş Bankası’ndan “Hesabınızdan 59.000 liralık bir işlem yapılmakta, bu sizin bilginiz dahili...ndeyse 1’i, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli mesaj aldım. Benim böyle bir işlem talebim olmadığı için “hayır” seçeneğini belirttim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım....

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para transferi veya öd...eme işlemi yaptığımda, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle aranıyorum. B...

İş Bankası’nda yeni bir hesap açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Hesap açılışının kimlik do...ğrulama aşamasında, sistem 48 saattir yeni tip çipli kimlik kartımı bir türlü tarayamıyor. Uygulama ekranda sürekli “Tekrar dene” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....

Türkiye İş Bankası'nda ki hesabımdan ( hsp numarası: 42680356***) 21.07.2025'de, kayıtlı EFT işlemleri menüsünde olan eş...im s. E... M... Rek adına 15.000 TL EFT işlemi yaptım. Yapılan işlem basamakları doğru olmasına rağmen işlemi yapanın ben olup olmadığına dair bankanın arayacağı mesajı üzerine dış...

İş Bankası Mobil Banka müşterisi olamıyorum. Saatlerce beni oyaladı. Sürekli başa dönüyor. Kimlik tarama işlemini defala...rca yaptım. Emekli maaş bilgilerimi defalarca onayladım. Kişisel bilgilerimi başka birileriyle paylaşma şüphesi hissediyorum. Başka hiçbir bankada böyle sorunlar yaşamadım

İş Bankası hesabından 20 ben tl EFT yapacaktım hesabım güvenlik nedeni ile bloke edildi. NFC kimlik taraması ile yeni şi...freme oluşturup tekrar denedim yine bloke oldu. Tekrar denedim hesabım blokeli ve açamıyorum. Bu işlemler sırasında arayan kimse olmadı siz misiniz diye. Müşteri hizmetleri şubeye ...

İş Bankası oldukça sevdiğim ve güvenli bulduğum bir banka. Sim kartı değişikliği nedeniyle mobil onay bloke işlemi gerçe...kleştirildi. Mobil onay blokeyi kimlik taratıp kaldırdım. Bu seferde güvenlik nedeniyle EFT yapamıyorum. 17:00 olmadan EFT yapmak zorundayım. Müşteri hizmetlerinin güvenlik birimin...

Babam hastanede yoğun bakımda yatıyor. Şubeye gitmesi imkansız. Müşteri hizmetleri, ben yardımcı olamam diyor. Kimlik ta...rama yanıt vermiyor. Babamın kart şifresini yanlış girdim, şimdi işlem yapılmıyor. Kartınızın statüsü işlem için uygun değildir yazıyor. Babam kaç gün kalacak belli değil, yardımcı...

Kimlik tarama işlemi neden yapılmıyor? Ne kadar çok denesem de bir türlü fotoğraf çıkmıyor. Ne yapabilirim?

Hangi kredi üzerinden İş Bankası uygulamasını indirdim. Yaklaşık 10 gündür kimlik bilgilerimi kayıt ettirmek için uğraşı...yorum. E-mail adresime e-mail adresimi doğrulamam istendi yaptım ama bir türlü uygulama üzerinden işlem yapamadım. Hologramlı kimlik kaydı yapamadım. Yüz tarama olmadı. Zaman kaybı...

İşCep uygulamasında şifre oluştur bölümüne bilgilerimi girdikten sonra kimlik taradığımda, tarama tamamlandığında uygula...ma kapanıyor. Mesai saatlerim nedeniyle şubeye gidemiyorum. Normal şartlarda gitmemem gerekiyor zaten, çünkü uygulama üzerinden müşteri olmak gibi bir iddianız var. Eğer bunu sağla...

İş Bankası, yeni müşterilere özel olarak faizsiz nakit avans imkânı sunuyor. Ancak cep şubesinden kimlik taratma işlemi ...için iki saattir uğraşmaktayız ve ne yazık ki başarılı olamadık. Denememe rağmen ne kartı tanıyor ne de bilgileri okuyor. Önerim, öncelikle sisteminizin iyileştirilmesi yönünde ola...

Bugün yaşadığım olumsuz deneyimi herkesle paylaşmak istiyorum. Öğleden önce hesabıma para yatırıp, başka bir hesabıma ha...vale yapmak istedim. Ancak havale limitim düşük olduğu için limitimi artırmaya çalışırken güvenlik önlemi olarak İşCep uygulaması kapandı ve şifrem bloke oldu. Bundan sonra tam iki...

Bugün saat 15:00'da İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası müşterisi oldum. Gelen mesajda geçici şifrenin tarafıma ulaştı...rılacağı belirtildi. Daha sonra kendi cep şifremi oluşturacaktım; ancak henüz bir şifre tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, önce bir temsilci tekrar müşteri olmaya çal...