İşCep'te Hesabım Kısıtlandı Ve Kartıma El Konuldu

Dün akşam İşCep'e girmeye çalıştığımda giriş yapamadım. Şubeye gitmem gerektiği belirtilmişti. Sabah ATM'ye kartımı soktuğumda 'Kartınıza el konulmuştur.' denildi ve kartım ATM tarafından yutuldu. Bankayla görüştüğümde şüpheli işlem nedeniyle hesabımın kapatıldığı söylendi. Dört aydır beklediğim toplu para, maaş farkı hesabıma yattı ve borçlarımı ödedim. Artık bakkala bile IBAN yoluyla para transferi yapılan bir dönemdeyiz; tüm işletmelerin camında IBAN numarası yazıyor. Nakit paranın değeri düştüğü için birkaç kez 5 bin tl ATM'den para çektim ve bu para iki günde bitiyor. 

Sürekli cebimde yüklü miktarda para taşımam mümkün değil. Maaşımın yatacağı 40 bin tl'yi 5 biner 5 biner mi çekmem gerekecek? Birçok fatura, kredi kartı veya nakit ödemem var. İşCep'e giremezsem bu işleri nasıl halledebilirim? Maaşımın yattığı hesaba giriş yapamıyorum, bu ne kadar saçma bir durum. Sanki milyonlarca lira transfer ediyormuşuz gibi, hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar büyük bir mağduriyet yaşatılamaz. Çünkü maaşım yatırılmadığında ne fatura ödeyebilirim ne kredi, ne de kredi kartı borcumu kapatabilirim. 

Bu uygulamayı kullanıcıların işlerini kolaylaştırmak için yaptınız ve ben de bu nedenle bankanızla çalışmayı tercih ettim. Eğer işlemlerimi bankanızla yaparken böyle bir mağduriyet yaşayacağımı bilseydim, inanın kabul etmezdim. 2024 yılında bana 2000 yılının işlemlerini elden yaptırmaya çalışıyorsunuz. Bu neyin cezası? Lütfen bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinin açıklama kısımlarını doldurabilirim. İlgilenirseniz memnun olurum.