to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İş Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir haftadan fazladır İşCep uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli teknik arıza uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir banka uygulamasının bu kadar sık arıza vermesi ve temel bir fat...
19 Şubat saat 11.30’dan itibaren İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Önce her zaman kullandığım 6 haneli şifremi girdim, sistem yan...
İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına Xiaomi 14t Pro Android 16 yüklü cihazımdan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi girdikten sonra “Giriş” dediğim anda her seferinde “Teknik bir arızadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Bu so...
"Sorunumu İş Bankası çözdü teşekkür ederim"
29 Ocak’tan itibaren Türkiye İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi 13 telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda süre...
06 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00-14.14 aralığında, İşCep uygulaması üzerinden kendi dolar hesabımdan başka bir bankadaki dolar hesabına EFT yapmak istedim. Ancak tam işlemi gerçekleştireceğim sırada sistemden atıldım ve şifremi kabul etmedi. Uygulama sürekli “teknik arıza var” uyarısı verdi ve hiç...
İş Bankası klasik banka kartıma 2025 Eylül ayında yüklenen 150 TL maxipuanı, 31 Ekim tarihine kadar kullanmam gerektiği belirtilmesine rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. Kayseri Talas'ta Şok, A101 ve BİM marketlerinde defalarca denedim, daha önce Şok'ta sorunsuz kullanabiliyordum fakat şu anda hiçb...
İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekr...
13.10.2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasasına 50 $ yatırmak istedim. Ancak sistemde, resmi tatiller nedeniyle işlem yapılamayacağına dair bir bildirimle karşılaştım. Oysa bu tarihte herhangi bir bayram veya resmi tatil olmadığını internetten araştırarak teyit ettim....
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına iki gündür giremiyorum. Teknik arıza diyor ama yanımdaki arkadaşlarım girebiliyor. Bu durumun en kısa sürede çözülüp tarafıma cevap verilmesi konusunda gereğini arz ederim lütfen. Mağdur olduk. Kaç gündür yani, inşallah en kısa sürede çözülür.
Yeni güncellenen İşCep uygulamasına telefon giriş yapmamaktadır. Aktif kullanan ve para alıp gönderen biri olarak yaptığınız anlamsız güncellemenin ve verilen hatanın bir an önce düzeltilmesini bekliyoruz. Şimdi de teknik arıza dolayısı ile işlem yapılmamaktadır. Hatası çıkıyor.
İş Bankası müşterisiyim İşCep kullanıyorum, bana havale geldi, sonra havale göndereni arayıp güvenlik ile ilgili arıyor soruyor ve bir sorun olmadığını beyan ediyor. Sonra her ikimizin de İşCep uygulaması bloke ediliyor. Mersin Tarsus şubesini arıyorum beni teknik arıza var deyip kapanıyor. Şubeye g...
İşCep antivirüs diye bir uygulamayı devreye almış rızam dışında. Arka planda çalışıyor ve uygulama içerisinden kapatılamıyor. 35 yıllık bir yazılımcı olarak antivirüs adı altındaki uygulamaların neler yaptığını çok iyi bilen biri olarak itiraz ve şikayet ediyorum. İnsanların rızası dışında bir uygul...
İşCep ATM'ye 9 Temmuz günü para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bankamatik paramı alıkoyduktan sonra teknik bir arıza nedeniyle paranızı yatıramıyorsunuz uyarısını verdi ve paramı alıkoydu. Müşteri hizmetleri 2-3 iş günü içerisinde çözüme kavuşur bilgisini verdiler ancak üzerinden yaklaşık 6 iş gü...
İşCep ve Maximum mobil uygulamasına her girişimde şifre almak zorunda kalıyorum. Bir şifre belirliyorum, unutmamak için not olarak da tutuyorum. Şifreyi 2-3 defa giriş yapabildikten sonra, aradan 1-2 hafta geçtiğinde girmeye çalıştığımda şifre yanlış diyor. İki uygulamaya da aynı hatadan dolayı gire...
İş Bankası ATM... 18.09.2023 günü saat 09.30 sularında Bursa/Nilüfer/100. Yıl'da Arena AVM arkasında bulunan bağımsız İş Bankası ATM'sinde İşCep üzerinden para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içeri aldıktan sonra arıza uyan verdi. Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz söylendi. Müşteri temsilcisi de...
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yatırırken 'işlem teknik bir arıza sebebiyle gerçekleştirilemedi' dedi ancak borcu hesaptan çekmiş üstelik aynı borcu iki defa ödemiş. Ben fark etmesem İş Bankası hiç düzeltme için aramadı bile, müşteri hizmetlerini aradım, acil ödemem olduğu...
İşCep mobil uygulamadan müşteri olmak istiyorum ama sürekli teknik bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilmiyor diyor. 2 gündür uğraşıyorum ama aynı değişen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik bir arıza yok diyor. Siz denemeye devam edin diyor.
