to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mobil Bankacılık Erişimi Mağduriyeti
5 Ağustos 2025 18:067.443
Yaklaşık 3-4 aydır İş Bankası'nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kaynaklarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesine başvurdum. Şubede bana vergi dairesine yönlendirme yapıldı ancak sorunum halen çözülmedi.
Bu süreçte ATM üzerinden işlemlerimi yapabiliyorum, herhangi bir maddi kaybım olmadı. Ancak mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamamak mağduriyet yaratıyor. İnternet ve mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sorununuz çözüldü mü? Bende tadilat masrafı için işçiye para gönderirken bir ansa uygulama kapandı şimdi dijital uygulamamızdan faydalanabilmek için şubenizle görüşünüz diyor. Bu neden oldu anlamadım şimdi uygulamayı açamıyorum Google'dan de web sitesinde de aynı uyarıyı alıyorum