İşCep Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mobil Bankacılık Erişimi Mağduriyeti

Haci

05 Ağustos 2025 18:06

7.443

Yaklaşık 3-4 aydır İş Bankası'nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kaynaklarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesine başvurdum. Şubede bana vergi dairesine yönlendirme yapıldı ancak sorunum halen çözülmedi.

Bu süreçte ATM üzerinden işlemlerimi yapabiliyorum, herhangi bir maddi kaybım olmadı. Ancak mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamamak mağduriyet yaratıyor. İnternet ve mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Pınar

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Pınar

03 Eylül 2025 17:31

Sorununuz çözüldü mü? Bende tadilat masrafı için işçiye para gönderirken bir ansa uygulama kapandı şimdi dijital uygulamamızdan faydalanabilmek için şubenizle görüşünüz diyor. Bu neden oldu anlamadım şimdi uygulamayı açamıyorum Google'dan de web sitesinde de aynı uyarıyı alıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözümde Belirsizlik Yaşadım

Sedat

İş Bankası

29 Eylül 2025 10:08

3.443

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınıza erişmek için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da beni şubeye yönlendirdiler. Denizli Delikl...

is-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozumde-belirsizlik-yasadim-1.jpg

1 Yorum

Sebepsiz Kilitlenen Mobil Bankacılık Uygulaması Mağduriyeti

Şaziye

İş Bankası

28 Eylül 2025 08:37

6.232

İş Bankası mobil bankacılık uygulamam dün akşamdan beri hiçbir sebep yokken kilitlendi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yoğun çalıştığım için şu anda h...

sebepsiz-kilitlenen-mobil-bankacilik-uygulamasi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

İşCep Uygulamasında Sistemsel Hata Nedeniyle Dijital Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

Can

İş Bankası

20 Ekim 2025 10:34

3.753

İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” hatasını alıyorum. Şubeme giderek gerekli kontrolleri yaptırdım,. Ancak buna rağmen sistem hâlâ erişim izni vermiyor. Müşteri temsilcileri de teknik olarak müdah...

1 Destek

1 Yorum