İşCep Hesabımdan Yetkisiz Virman Kesintisi Ve 168 TL İade Talebi

İş Bankası’nda İşCep üzerinden açmış olduğum 801 Para Piyasası Fonu hesabımdan, 03.08.2026 tarihinde saat 06.14’te “Cari / Portföy Virmanı” açıklamasıyla 168 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem detayında “İş Bankası Cari Virman – İş Bankası yatırım hesabına aktarma” şeklinde görünmektedir.

Aynı banka ve aynı kurum içinde, tamamen kendi hesaplarım arasındaki bir virman işlemi için neye dayanarak böyle bir kesinti yapıldığını anlayabilmiş değilim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca herhangi bir onayım da alınmamıştır. Açıklaması bu kadar muğlak olan bir kesintiyle hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu kesintinin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, dayanak gösterilen ücret/kesinti türünün ne olduğunu net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum. Eğer bu işlem haksız veya hatalı bir kesinti ise, 168 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.