to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor 400 Pro model Android telefonumda uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım İşCep mobil temassız ödeme özelliği, Ağustos ayının sonundan beri çalışmamaya başladı. Özellikle İşCep uygulamasının son güncellemesinden sonra, daha önce pratik şekilde kullandığım NFC ödeme özelliği tamamen devre dışı kaldı. Artık telefonumla temassız ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ödeme Reddedildi” uyarısı alıyor, telefon ekranımda ise “İşCep uygulamasına giriniz, mobil temassız ödeme” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kredi kartım uygulamaya tanımlı, hem İşCep hem de telefonumun ayarları güncel ve doğru şekilde yapılmış durumda. Farklı mağaza ve pos cihazlarında da defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce İşCep uygulamasını güncellemiştim. Sorunun sadece bende olmadığını, Google Play Store’daki yorumlarda da yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Şikayetimi İş Bankası’na iletmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.
İş Bankası’ndan beklentim, uygulamanın bir önceki sürümüne geri döndürülmesi ve bu sorunun acilen çözülmesidir. Aksi halde yaklaşık 30 yıldır kullandığım kredi kartlarımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonum üzerinden İş Bankası'na ait kredi kartımla NFC özelliğini kullanarak sorunsuzca temassız ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır nedenini bilmediğim şekilde, tüm iş yerlerinde NFC ile kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme g...
Yıllardır kullandığım İş Bankası İşCep uygulamasında, sık sık yapılan güncellemeler nedeniyle ciddi zorluklar yaşamaktayım. Son güncellemeden sonra Oppo A7 marka, Android 8.1 sürümlü telefonumda uygulamayı artık indiremez oldum. Uygulama mağazasında "Cihazınızda bu uygulama çalışmaz" uyarısı alıyoru...
Redmi 12 Pro Plus model telefonumu sıfırladıktan sonra İşCep uygulamama giriş yapamıyorum. Mobil onay blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat sonuç alamadım. Uygulama üzerinden kimlik NFC doğrulama adımlarını geçtikten sonra yüz tanıma aşamasında sürekli hata a...
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde hiçbir şeyden anlamıyor, problemi çözemiyorlar ve çözemedikleri suçu müşteriye atıyorlar. İşCep mobil uygulaması üzerinden NFC özelliği ile alışveriş yapamadığımı, her seferinde Google Pay ile değiştirilecek uyarısını aldığımı müşteri hizmetlerine defalarca bildirdi...
Oppo A5s model Android telefonumda İşCep uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde uygulamaya gelen güncellemeden sonra, Play Store üzerinden güncellemeyi yapmak istediğimde “Bu cihazda bu uygulama kullanılamaz” uyarısı ile karşılaşmaya başladım ve o günden beri uygulama...
Yorumlar