İşCep Güncellemesi Sonrası NFC Temassız Ödeme Özelliği Tamamen Devre Dışı Kaldı

Honor 400 Pro model Android telefonumda uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım İşCep mobil temassız ödeme özelliği, Ağustos ayının sonundan beri çalışmamaya başladı. Özellikle İşCep uygulamasının son güncellemesinden sonra, daha önce pratik şekilde kullandığım NFC ödeme özelliği tamamen devre dışı kaldı. Artık telefonumla temassız ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ödeme Reddedildi” uyarısı alıyor, telefon ekranımda ise “İşCep uygulamasına giriniz, mobil temassız ödeme” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kredi kartım uygulamaya tanımlı, hem İşCep hem de telefonumun ayarları güncel ve doğru şekilde yapılmış durumda. Farklı mağaza ve pos cihazlarında da defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu sorun ortaya çıkmadan önce İşCep uygulamasını güncellemiştim. Sorunun sadece bende olmadığını, Google Play Store’daki yorumlarda da yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Şikayetimi İş Bankası’na iletmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.

İş Bankası’ndan beklentim, uygulamanın bir önceki sürümüne geri döndürülmesi ve bu sorunun acilen çözülmesidir. Aksi halde yaklaşık 30 yıldır kullandığım kredi kartlarımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.