to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası tarafından istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen kredi kartı, nakit avans gibi ürünlerin tanıtımı için neredeyse her gün telefonla aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hâle geldi hem de artık bir rahatsızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum.
Müşteri temsilcisine zor da olsa aranmak istemediğimi, bu tür tanıtım ve satış aramalarını kabul etmediğimi defalarca ilettim. Görüşmelerde bu talebimin kabul edildiği söylense de, buna rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
İş Bankası’ndan, benim özellikle talebim ve ihtiyacım olmadığı sürece kredi kartı, nakit avans veya benzeri hiçbir ürünle ilgili pazarlama, satış veya bilgilendirme amaçlı telefon araması yapılmamasını, bu tür tüm arama ve ticari ileti izinlerimin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir İş Bankası’na ait iletişim numaraları tarafından kredi kartı teklifi amacıyla günde 4–5 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 2–3 aydır sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar farklı zamanlarda bu aramalar devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere kredi kar...
İş Bankası’na ait kredi kartı borcum gecikmede olduğu için bankadan gün içinde çok sık telefon araması alıyorum. Farklı il telefon kodları üzerinden, günde 5–6 kez borç hatırlatma aramaları yapılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve rahatsız ...
Bugün 09.50 ile 16.54 saatleri arasında İş Bankası’na ait görünen 0850 724 0 724 numarasından toplamda yaklaşık 13–14 kez arandım. Her seferinde telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde, çok kısa aralıklarla tekrar tekrar aranmak beni rahatsız etti ve bu sıklığın normal olmadığını düşünüyor...
İş Bankası kredi kartı yapılandırma borcum bulunmasına rağmen, ödeme gücüm şu an olmadığı için son iki haftadır gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Neredeyse her gün yaklaşık 25 kez arama geliyor ve bu durum artık beni rahatsız ediyor. Telefonu açıyorum konuşan yok. Borç durumum zaten banka k...
Aylar önce İş Bankası ile iletişime geçerek kredi kartım için otomatik limit artışı talebinin iptalini sağlamıştım. Defalarca arayıp bu talebimi iletmeme rağmen, onayım dışında kredi kartı limitimin tekrar artırıldığını görmekteyim. Limit artışı gerçekleştikçe limiti düşürüyorum ancak banka tekrar a...
Yorumlar