İş Bankasından Kredi Kartı Başvurularımın Haksız Reddi Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 2000 yılından beri İş Bankası müşterisiyim. Hiçbir bankaya borcum olmadı, sadece şahsi borçlarım vardı ve bunları da yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapattım. Şu anda bankalara herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık son 10 yıldır telefon üzerinden yaptığım her kredi kartı başvurum “genel değerlendirme yetersiz/olumsuz” denilerek reddediliyor.

Toplumda borcu olan pek çok kişinin bile kredi kartı kullanabildiğini ve onay alabildiğini görüyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisi olmama ve bankalara borcum olmamasına rağmen bana sürekli olumsuz dönüş yapılmasının nedenini anlamıyorum ve bu durumu adil bulmuyorum.

İş Bankası’ndan kredi kartı başvurularımın tekrar değerlendirilmesini, gerekirse durumumla ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve koşullar uygunsa kredi kartı tahsis edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvurularımın “genel değerlendirme olumsuz” gerekçesiyle reddedilmesinin somut ve açıklayıcı nedenlerinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.