İş Bankası'ndan Kredi Erteleme Talebine Olumsuz Yanıt

İş Bankası ihtiyaç kredim için erteleme ya da yapılandırma imkanı sunmuyor. Daha taksitimi ödemeye başlamadan aradım ve bana, 'Ancak ölmeniz durumunda bize aittir,' diyerek sinirli bir ses tonuyla cevap verdiler. Oysaki talebim şuydu: Şu an işten çıktım, hayat ve muafiyet sigortalı aldım ama bana bu şekilde cevap vermeleri olası olarak kötü bir yanıt. 'Erteleyip ödemeye 3 ay sonra başlasam,' dediğimde ise ilk söyledikleri cevabı verdiler. Bu konu hakkında detaylı bilgi rica ederim.