İş Bankası'ndan Gelen Şifreli SMS Sonrası Hesap Açılma Şüphesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğu

07 Nisan 01:35

Bugün telefonuma İş Bankası’ndan müşteri şifresi içeren bir SMS geldi ve bu sayede telefon numaram kullanılarak bir banka hesabı açılmış olabileceğini düşündüm. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve adıma ya da numarama bağlı herhangi bir yeni hesap açılmasına izin vermedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, destek alamıyorum. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de iznim dışında yapılmış olabilecek işlemler için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Telefon numaram kullanılarak adıma açılmış herhangi bir İş Bankası hesabı veya tanımlı bir ürün varsa derhal kapatılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Ödememe Rağmen 7 Aydır Haciz Blokesi Kaldırılmıyor!

Serkan

İş Bankası

10 Eylül 2025 00:59

566

11 Şubat 2025 tarihinde vadesiz hesabıma ait tüm borçlarımı kapatmama ve ödemelerime dair belgeleri Polatlı İş Bankası Şubesi’ne iletmeme rağmen, 7 aydır hesabımdaki haciz blokesi kaldırılmadı. Defalarca şubeye başvurdum, elimde borcun ödendiğine dair resmi belgeler ve blokenin kaldırılması için gön...

borclarimi-odememe-ragmen-7-aydir-haciz-blokesi-kaldirilmiyor-1.jpg

Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Dijital Kanallarının Kapatılması Ve Hesap Kapama Kararına Açıklama Talebi

Niyazi

İş Bankası

26 Şubat 11:12

2.261

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda, 2022 yılında “iş şüpheli işlem” gerekçesiyle internet bankacılığı, mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil tüm dijital kanallarım bir anda kısıtlandı. Banka, gerekçe olarak yasa dışı bahis oynayan birinin hesabına para gönderildiğini söyledi. Bu karar ...

Yapılandırma Sonrası Ek Hesap Borcunun Ödenmesine Rağmen Hâlâ Eksi Bakiyede Görünmesi

Bahar

İş Bankası

28 Ocak 19:17

9.064

İş Bankası’nda Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve Mobil Bankacılık Engellendi

Nabila

İş Bankası

20 Mart 02:14

815

İş Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haberim dışında kapatılmış durumda. Bugün saat 14:00 civarında mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şubeye başvurun” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma...

is-bankasinda-hesabim-bildirimsiz-kapatildi-ve-mobil-bankacilik-engellendi-2.jpg

is-bankasinda-hesabim-bildirimsiz-kapatildi-ve-mobil-bankacilik-engellendi-1.jpg

İşCep Üzerinden Hesap Kapatma İşlemi Sürekli Teknik Hata Veriyor

Burcu

İş Bankası

18 Temmuz 2025 13:20

10.988

İş bankası hesabımı farklı günlerde defalarca İşCep üzerinden kapatmaya çalışıyorum ama hep aynı gerekçeyle "teknik nedenden dolayı kapatamıyoruz" uyarısı veriyor. Nasıl bir teknik arızadır ki hesap açmaya izin veriyor ama kapatmaya gelince kapatmıyor Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.

Tüm İş Bankası Hesap Şikayetlerini Gör