to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 02.05.2026 tarihinde “mmk şifre kesintisi” adı altında 58,46 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama yer almıyor.
Hesabımdan bu şekilde, açıklaması dahi olmayan bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 58,46 TL’lik ücretin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini ve bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan "MKK şifre gönderme ücreti" adı altında 41,19 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem 06.45’te, otomatik kesinti olarak gerçekleşmiştir. Hesabımın bağlı olduğu şube Denizli Çamlık şubesidir. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. ...
10.04.2026 tarihinde saat 16.51’de, 0216 72 300 724 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini İş Bankası’ndan gibi tanıttı. Araç plakam adına İş Bankası üzerinden para çekildiğini, bu nedenle aradıklarını söylediler. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü ve bu süre içerisinde benden herhangi b...
14.11.2025 tarihinde saat 16.03’te 08503077342 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini İş Bankası Genel Müdürlüğü güvenlik ve şüpheli işlemler biriminden olarak tanıttı. Bilgim dahilinde olup olmadığını sorduğu bir işlemden bahsederek, bana şifre tuşlamamı ve paramı güvenli başka bir hes...
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nın iPhone uygulamasında “anında şifre” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Defalarca şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim...
Bugün (5 Haziran 2024) saatlerinde, 0850 346 57 94 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisinin İş Bankası güvenlik biriminden aradığını belirterek, hesabıma farklı bir cihazdan (Almanya’dan) giriş yapıldığını ve transfer işlemi gerçekleştirildiğini söyledi. İşlemin bana ait olmadığını belir...
Yorumlar