to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan Bilgilendirme Olmadan Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
3 Mayıs 14:29163
Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 02.05.2026 tarihinde “mmk şifre kesintisi” adı altında 58,46 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama yer almıyor.
Hesabımdan bu şekilde, açıklaması dahi olmayan bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 58,46 TL’lik ücretin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini ve bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
