to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir çalıştığım hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden bu ay itibarıyla 8–9 TL civarında işlem başına ücret kesileceğine dair yansıtma gördüm. Daha önce hem kredi kartı hem de EFT işlemlerimden muafken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda bu tür bir ücretlendirmeye gidilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
İşlem hacmim oldukça yüksek, maaş bankam olmamasına rağmen yıllardır tüm bankacılık işlemlerimin büyük kısmını İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyor ve kredi kartını da her ay aktif olarak kullanıyorum. Başka bankada da kredi kartım olmasına rağmen tercihen İş Bankası’nı kullanırken, bu ani ve bilgisiz ücretlendirme nedeniyle mağdur ediliyorum. Eğer bundan sonra EFT işlemlerimden veya kredi kartı kullanımımdan ücret alınacaksa, bununla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum; aksi halde tüm işlem hacmimi ve kredi kartı harcamalarımı diğer bankama aktarmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak banka nezdinde kayıt da açtım, ISBN26041380910 numaralı kayda rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
EFT işlemlerimden daha önce olduğu gibi tekrar muaf tutulmak ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan bugün 89.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 16,76 TL işlem ücreti kesildi. Oysa maaş hesaplarından EFT ücreti alınmayacağı şartnamede açıkça belirtilmiş durumda. Maaş hesabı olmasına rağmen bu kesintinin yapılmasını, sözleşme şartl...
İş Bankası Kartal Şubesi maaş müşterisiyim ve maaşım dolar hesabıma yatırılıyor. Maaşım bu şubeye taşınırken, mesai saatleri içinde Kartal Şubesi’ndeki hesaplarımdan yapılacak EFT ve havale işlemlerinden, TL hesabım dahil, herhangi bir ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yılbaşından ...
Devlet memuruyum ve yıllardır İş Bankası'ndan maaş almaktayım. İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde benden işlem ücreti kesilirken, aynı kurumda ve aynı şartlarda çalışan memur arkadaşlarım mesai saatleri içinde sınırsız ve ücretsiz EFT yapabiliyor. Hepimizin aynı maaş anlaşması ve sözleşme kap...
Türkiye İş Bankası’nda bireysel maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan yaklaşık 3 aydır yapılan işlemlerimde haksız kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle tüm fatura ödemelerimde ve yaptığım EFT/havale işlemlerinde, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildiğ...
Çalıştığım şirketin maaş anlaşması İş Bankası ile olmasına rağmen, yaklaşık üç yıldır yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesilmektedir. Başta bana, maaş müşterisi olarak EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti ve aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlardan da hiçbir şekil...
Yorumlar