to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankasından 1.114 TL Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV kesintisi yapıldı. Oysa banka hesabımı ilk açtırdığımda ve bu kartı alırken, bana bu kartta yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylenmişti.
Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan kesintinin yasal olduğunu söyleyip iade talebimi kabul etmediler.
Bana kart satılırken verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama birbiriyle çeliştiği için mağdur olduğumu düşünüyorum. İş Bankası’ndan, 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam kesilen tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV kesildi. Banka, kesintinin yasal olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve iade talebim hâlâ çözülmedi.
