to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart Perşembe günü saat 09.30 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve Türkiye İş Bankası’ndan aradıklarını söylediler. Ardından müşteri temsilcisine bağlayacaklarını belirttiler ve bu kez 0530********96 numaralı hattan arandım. Telefondaki kişiler, İş Bankası’ndaki hesap bakiyem, kredi kartı limitim gibi bilgilerimi söyleyerek güvenimi kazandılar, sonrasında ise sigorta iptali ve hesap güvenliği ile ilgili işlem yapmam gerektiğini, hesabımın güncelleneceğini ifade ettiler.
Bu görüşmenin hemen ardından 238*****062 T. C. Kimlik numarasına 135.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. Saat 10.00’da bu işlemin farkına varır varmaz yine aynı gün saat 10.15–10.20 civarında Türkiye İş Bankası’nı arayarak para transferinin iptali için talepte bulundum. Ancak banka tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, işlemin iptal edilemeyeceği ve sorumluluğun bende olduğu yönünde yaklaşıldı. Böylece hesabımdaki 135.000 TL tutarındaki para başka bir hesaba gönderilmiş oldu.
Olay sonrasında jandarmaya da giderek gerekli şikayet ve başvuruları yaptım. Buna rağmen Türkiye İş Bankası’nın bu süreçte gerekli hassasiyeti göstermediğini, güvenlik açısından da ciddi bir zafiyet olduğunu düşünüyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan, hesabımdan yapılan 135.000 TL tutarındaki para transferinin detaylı şekilde incelenmesini, görüşme ve güvenlik kayıtlarının kontrol edilmesini ve uğradığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bankanın güvenlik süreçlerini gözden geçirerek müşterilerini daha etkin korumasını ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ben S*** gelmiş. 12 Mart 2026 Perşembe günü saat 09.30 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türkiye İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıttılar. Daha sonra beni güya müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söyleyerek bu kez 0530********96 numaralı hattan aradılar. Bu görüşm...
İş Bankası nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında kredi çekilerek açıkça mağdur edilmiş durumdayım. 02.01.2026 tarihinde saat 11:48:28’de, benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen fntrart isimli suçlular tarafından adıma 16.533,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu süreçte ben kredinin 1...
Bugün saat 15.00 civarında 0530********16 numaralı telefondan aranarak, İş Bankası adına konuştuğunu söyleyen bir kişi tarafından hile teşebbüsüne maruz kaldım. Arayan kişi, adıma başkası tarafından kredi çekilmeye çalışıldığı iddiasıyla beni paniğe sevk ederek, mobil uygulamaya girmemi ve hesapları...
Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Kartımdan 56.000 TL, bilgim ve onayım dışında sahte bir internet sitesi üzerinden çekilmiştir. Bu işlem tamamen dolandırıcılık niteliğindedir ve banka güvenlik sistemleri sorumluluğu kapsamında tarafıma koruma sağlamak zorundadır. İşlemi fark eder etmez bankayla ile...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 10:29 ile 11:41 arasında, 0533********80 numaralı hattan arayan ve kendisini Türkiye İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’nden gibi tanıtan dolandırıcılar, hesaplarımın tehdit altında olduğunu ve adıma talimat verildiğini söyleyerek beni paniğe sürükledi ve baskı altında T. ...
Yorumlar