to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Eksik Mini Magnum Teslimatı Ve Faturanın Olmaması
Migros Sanal Market üzerinden bugün İstanbul Bayrampaşa bölgesine verdiğim siparişimde, altılı paket mini Magnum dondurmadan toplam 12 adet sipariş ettim. Ürünler ayrı ayrı ikişer kutu halinde poşetlenmişti. Poşetleri açıp dolaba yerleştirirken saydığımda, 5 poşette ikişer kutu olacak şekilde toplam 10 kutu geldiğini, 2 paketin ise eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişe ait faturaya da ulaşamıyorum. Hem eksik ürün teslimatı hem de faturanın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan 2 paket mini Magnum dondurmanın tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini veya bedelinin iade edilmesini ve faturamın da iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sizinki kadar gayrı ciddi online alışveriş sitesi yoktur, siliyorum dahada kullanmam, insanlar işini gücünü bırakıp sizin doğru düzgün yapamadığınız işi duzeltmeylemi
Canlı destek hattı ve iletişim numarası ile iletişime geçtim defalarca sonuç yok şikayetlere bakıyorum ki aynı sorun sadece bende değil herkese yapmışlar bu bir çeşit mala el koyma, Yıllardır getirden yaptığım alışverişlerde sorun çok az yaşadım ve anında müdahale yapılıp düzeltildi. Migros’larda bu Belli ki büyük sorun ve çözüm yolunu aramak gibi bir dertleri yok maalesef