to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bakırköy Meydan İş Bankası Şubesi’ne, İstanbul Mahmutbey şubesinde bulunan USD hesabıma para yatırmak için gittim. Elimde yurt dışından yeni çekilmiş, 50’lik 3 adet USD banknot vardı. Ancak gişedeki görevli, bu banknotları kabul etmeyip “Biz almıyoruz.” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Oysa bu banknotlar dünyanın her yerinde geçerli ve tedavülden kaldırılmış değiller.
Ayrıca, mobil bankacılık şifresi ve bankamatik kartı talebimde de “Şubeniz neresiyse oraya gidin.” denilerek yardımcı olunmadı. Yatırabildiğim dolar için ise normalde makbuz verilmediği, sadece benim talebim üzerine makbuz verildiği söylendi. Elimde ne dekont, ne hesap cüzdanı, ne de mobil bankacılığım var; eksik yatırılmış olsaydı bunu nasıl kontrol edecektim?
İşlem sırasında aldığım fişte referans numarası: 1006/7/32’dir. Şubedeki sarışın gişe görevlisinin tutumundan da ayrıca rahatsız oldum. 259579776 müşteri numaram.
İş Bankası’ndan, yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini, işlemin yapılmasını, mobil bankacılık şifresi ve bankamatik kartı verilmesini, ayrıca ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 15:55’te Adıyaman Kâhta İş Bankası ATM’sinde QNB hesap kartımla 8.450 TL yatırmak istedim. Paranın 8.400 TL’si 200’lük banknot, 50 TL’si ise 50’lik banknot şeklindeydi. İşlem sırasında ATM ekranında 106 TL kesinti olacağı belirtildi. Tüm parayı yerleştirip işlemi başlattım,...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 15:45 civarında, İstanbul Yakuplu İş Bankası şubesine vadesiz tl hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. Gerekli tüm belgelerim (pasaport, vergi numarası, öğrenci belgesi, oturum izni) eksiksiz olarak yanımdaydı ve ibraz etmeye hazırdım. Bankada 406 numaralı sırayı aldım,...
13.10.2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasasına 50 $ yatırmak istedim. Ancak sistemde, resmi tatiller nedeniyle işlem yapılamayacağına dair bir bildirimle karşılaştım. Oysa bu tarihte herhangi bir bayram veya resmi tatil olmadığını internetten araştırarak teyit ettim....
23.10.2025 tarihinde saat 12.02’de İş Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 31.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana sadece 30.000 TL verdi ve işlem sırasında hiçbir uyarı yapılmadan 302,40 TL masraf kesildi. Ayrıca çekemediğim 1.000 TL’nin içinden bu masraf düşülerek hesabıma iade edildiğini fark ettim...
Yorumlar