İş Bankası Şubede İmza Onayı Eksikliği Ve Erişim Sorunu

Merhaba. 03.01. 2024 tarihinde güvenlik sebebiyle erişimi dondurmuş olduğum hesabımı açtırmak üzere Tuzla İş Bankası şubesine gittim. Hesabım açıldı ama bugün (04.01.2024) para aktaramadığımı çünkü imza onayım olmadığını bunun için tekrar şubeye gitmem gerektiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Çalışan kişiler olarak sürekli izin almamız ve her iş için ayrı ayrı şubeye gitmemiz mümkün olmayacağından eksik bir imza varsa hizmet esnasında banka çalışanı tarafından bilgilendirilmemiz gerektiğini düşünüyorum. Diğer bankalarda her iş için ayrı ayrı şubeye çağırılmak gibi yaşamı zorlaştıran uygulamalarla karşılaşmıyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.