to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası geçtiğimiz dönemde İstanbul İdealtepe şubesini kapatarak bütün yükü Küçükyalı şubesine transfer etmiş durumda. 1 dakikalık işlem için en az 1 saatlik süreler bekliyor. Şube personelinin hiç ümranda değil zaten. Şikayet etsek de bir işe yaramıyor. Müşteri tavlamak için reklamlara o kadar para harcayacağınıza şubenizi ayakta tutsaydınız. Buna da otomatik cevap atarlar şimdi.
İs bankası İzmit Şubesinde basit bir işlem için bir saate kadar bekletiyorsunuz. Bankada personel yığını var, çalışan yok. İki gişe çalışıyor, diğerleri işlemiyor. Personel yok diyeceğim ama hepsi bir araya toplanmış muhabbet ediyorlar. İnsanların zamanını yok sayıyorlar. Bu kadar kötü bankacılık hi...
İş Bankası Perpa Şubesi’ne her gün gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede 4 müşteri temsilcisi olmasına rağmen genellikle sadece 1 kişi çalışıyor, diğerleri ise kendi işleriyle ilgileniyor gibi görünüyor. İçeride 15-30 kişi sırada beklese bile kimsenin umurunda...
İş Bankası Küçükyalı şubesi. Müşteri hizmetlerine bir konuda danışmam gerekiyor ama ne kadar ararsam arayayım telefonu açıp suratıma kapatıyorlar. Sanırım pek umurlarında değil bunları denetleyen hiç kimse yok diye düşünüyorum şubenin Google yorumlarına baktığında benimle aynı sorunu yaşayan bir sür...
Yorumlar