to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Şube Müdürünün Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranışları
24 Kasım 2025 tarihinde, Düzce Merkez’de bulunan İş Bankası şubesinde, şube müdürünün son derece kaba, küçük düşürücü ve aşağılayıcı tutumuna maruz kaldım. Müşteri olarak bana karşı şahsımı hedef alan, hakaret boyutuna varan ifadeler kullandı ve bu süreçte kendisi yapması gereken sorumlulukları da açıkça yerine getirmedi.
Şubede yapmam gereken işlemlerle ilgili olarak, bankanın görevi olmasına rağmen dilekçeleri bizzat benim yazmamı istedi ve bu esnada da müşteriyi tamamen hiçe sayan, saygısız bir yaklaşım sergiledi. Bu davranışlar hem banka ciddiyetine hem de müşteri haklarına yakışmamaktadır.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili şube müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
