to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki DeFacto mağazasından İş Bankası QR ödeme ile yaptığım alışverişi iade ettim, ancak ödediğim 6.384 TL tutar hala hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla değil, kendi hesabımdan QR ile yaptım, buna rağmen paramı geri almak için beklemek zorunda bırakılıyorum.
Elimde İş Bankası’na ait işlem/dekont bilgileri mevcut olmasına rağmen banka müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “birkaç gün bekleyin” deniyor. Kendi param için bu kadar uğraşmak, sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmak istemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Koskoca İş Bankası’nın bir iade tutarını bu kadar uzatmasını kabul etmiyorum. QR ile kendi hesabımdan yaptığım ödemenin iade tutarı olan 6.384 TL’nin acilen ve gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımla 25 Kasım tarihinde bir iş yerinde QR ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan anında çekildi ancak pos cihazı işlemi “red” verdi. İş yeri ile birlikte gün sonu alıp kontrol ettik, sistemlerinde bu işleme ait hiçbir ödeme görünmüyor. İş yeri kendi bankasıyla da görü...
06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 05289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...
27 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası banka kartımla internetten 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin olarak 1.070 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma yalnızca 997 TL yatırıldı ve iade tutarı eksik yansıdı. Satıcıyla görüştüğümde, iadenin tam ve doğru tutard...
İş Bankası Yeşilova Şubesi’ne, kapanan hesabıma yapılan 3.499 TL’lik ücret iadesiyle ilgili üç gündür ulaşamıyorum. İdefix üzerinden aldığım bir ürün tarafıma ulaşmadığı için ücret iadesi yapılacaktı. Ancak iade süreci, satın alım yaptığım hesabımı kapattığım döneme denk geldi. Firma, parayı hesabım...
İş Bankası Yeşilova Şubesi’ne, kapanan hesabıma yapılan 3.499 TL’lik ücret iadesiyle ilgili üç gündür ulaşamıyorum. İdefix üzerinden aldığım bir ürün tarafıma ulaşmadığı için ücret iadesi yapılacaktı. Ancak iade süreci, satın alım yaptığım hesabımı kapattığım döneme denk geldi. Firma, parayı hesabım...
Yorumlar