to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımla 25 Kasım tarihinde bir iş yerinde QR ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan anında çekildi ancak pos cihazı işlemi “red” verdi. İş yeri ile birlikte gün sonu alıp kontrol ettik, sistemlerinde bu işleme ait hiçbir ödeme görünmüyor. İş yeri kendi bankasıyla da görüştü, orada da herhangi bir tahsilat görünmediği bilgisi verildi.
Tüm sistemlerde ödeme yok gözükmesine rağmen, İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda işlem hâlâ “ödeme yapılmış” gibi görünüyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen “muhasebeleşmedi, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyoruz” denilerek süreç oyalanıyor ve hesabımdan çekilen para tarafıma iade edilmiyor.
Hiçbir şekilde karşı tarafa geçmemiş olan bu ödemenin, banka tarafından kullanılmak yerine derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını talep ediyorum. Mobil bankacılıkta işlem detayları ve referans bilgileri mevcuttur, gerekli incelemenin acilen yapılıp iadenin gerçekleştirilmesini istiyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımla 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün alışverişi yaptım. Daha sonra ürünü firmaya iade ettim ve firma, iade tutarını kartıma geri yatırdığını söyledi. Firma sahibi bankayı aradığında da işlemin iade edildiği bilgisi veriliyor. 01/10/2025 tarihin...
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
23.11.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen "muhasebe hesabına" açıklamasıyla 428,13 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşCep üzerinden incelediğimde bu hareketi kesinlikle benim gerçekleştirmediğimi, kartımı da kimseyle paylaşma...
01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...
02.06.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımla yaptığım bir harcamaya itiraz ettim ve itirazım onaylandı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 71.200 TL’lik iade tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aciliyet bildirmeme rağmen ne zaman iade yapılacağ...
Adres Güncelleme 34 
Altın 116 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 581 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 267 
Borç 536 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 528 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 347 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 123 
Fatura Ödeme 360 
Fon 98 
Gold Kart 67 Halka Arz 100 Harcama İtirazı 625 
Harç Ödeme 31 
Havale 387 Havuz 17 
Hesap 2.228 
HGS 100 
Hisse 411 
İhtiyaç Kredisi 209 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 176 
Kredi 3.398 
Kredi Kartı 9.002 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 842 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.497 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 40 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 731 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 383 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 396 
Taksitli Nakit Avans 179 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 168 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 175 Varant 37 
Virman 106 
Yatırım Hesabı 345
Yorumlar