to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası pati kart mağduriyeti
Temmuz 2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım İş Bankası Maximum pati kartla yaptığım alışverişlerime bankanın kartı sunarken vadettiği puanlar kartıma yansıtılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim çözülmedi. Müşteri temsilcisi farklı kategorilendirilmiş olduğunu iddia etti, her alışverişte firmayla iletişime geçerek şirket faaliyeti soruyorum ve online alışveriş sitelerinden değil bizzat pet ürünleri mağazalarından alışveriş yaptığım ve ekstremde pet shop ve veteriner giderleri kategorisinde göründüğü halde banka puanları kartıma yansıtmadı. Üstelik kart aidatı olarak son ekstreye 380 TL yansıttı. Benim bu kartı kullanma amacım her ay yüklüce aldığım hayvan ürünlerinden puan kazanmaktı. Her iş yerine teker teker pos cihazı sormam gerekirmiş. Tek faaliyetleri hayvan ürünleri olan yerlerden alışveriş yaptığım halde banka ısrarla puanlarımı vermeyip bir de üstüne kart aidatı kesiyor. 6 aylık mağduriyetim giderilmezse iş bankasında olan tüm hesaplarımı ve kart hizmetlerini kapacağım.
İş Bankası Maximum Pati Kart kullanmaktayım. Pati kartımla Maximum Mobil'deki 'Maximum Pati Kart'a özel veteriner ve pet shop alışverişinize %10 indirim' isimli kampanya için daha önce de alışveriş yaptım ve indirim uygulanan Gül Yem isimli mağazadan aynı POS cihazı üzerinden (sadece bir tane var) 1...
2025 Nisan ayında İş Bankası'nın yeni kredi kartı müşterilerine 2.500 TL harcamaya 500 TL puan vereceğini vaat etmesi sebebiyle bankaya giderek ilk defa İş Bankası'ndan Maximum Platinum kart çıkardım. Kampanyaya katıldıktan sonra kampanya süresinde 7 defa 2.500 TL üzeri alışveriş yaptım ve kartı kul...
İş Bankası'ndan Maximum kredi kartı çıkarmıştım 2024 yılının sonunda ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ortalama borcum 40bin tl tutarında devam etmekteyken ekstreyi kontrol ettiğimde yaklaşık 900 TL kadar kart ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisini arayıp kart ücretinin ne...
İş bankasının kartıyla 23950 TL'lik marketten alışveriş yaptım. 1 31 Mayıs tarihleri arasında 20000 üzerine 1000 MaxiPuan veriyorlardı. Sayaç alışveriş sonrası ilerlemedi. Bildirdiğimde yüklenmezse puanınız sonra iletişime geçin. Bakalım dendi. Sayaçların göstermelik olduğu iletildi. Bekledim. 6 may...
Merhabalar. İş Bankası yıllardır kullandığım Maximum kartımdan 2023 temmuz ayında ekstreme yıllık kart kullanım aidatı seklinde bir borç yansıtılmıştır. Kanunen böyle bir şey olmamasına rağmen bu borcu ve o ay ki ekstremi ödemek için hesabıma para yatırma işlemi yaptım ve müşteri hizmetlerine kartım...
Yorumlar