to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Mobil Uygulamasında 1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor
03.03.2026 tarihinde saat 06.57'de İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ve bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden sekiz gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem sonrasında bakiyeme yansımadığı için ilgili site üzerinden canlı desteğe defalarca yazdım.
Canlı desteğe en az on kez durumu ilettim, her seferinde “yatırım azdır, tamamla” şeklinde yanıt verdiler ve sorunun nedenini veya çözüm yolunu net bir şekilde açıklamadılar. Hem param hesabıma geçmedi hem de sorunun ne olduğu konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Yaptığım işlemin incelenerek 1.000 TL’lik yatırım tutarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
