to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maksimum Troy kredi kartım başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen, 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken önce normal Maksimum kart başvurum onaylanmadı, daha sonra Troy kartının tanımlanabileceği ve bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve şu anda kart üzerinde taksitli harcamalarım da bulunuyor.
Aidat yansıtılması üzerine İş Bankası çağrı merkezini aradığımda, Troy kartlarda aidat olabildiği, maaş müşterisi olmadığım için aidatsız tanımlanmadığı şeklinde bir açıklama yapıldı ve genel merkezle görüşmem gerektiği söylendi. Kartın bana aidatsız olarak tanıtılmasına rağmen sonradan yıllık aidat talep edilmesi hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
İş Bankası’nın, Maksimum Troy kartıma yansıtılan 1.200 TL tutarındaki yıllık kart aidatını ilgili ekstreden tamamen kaldırmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası yıllardır kullandığım ve aidat ödemediğim Maximum kartım için bu ay kredi kartı ücreti almıştır. Kasım ayı ekstreme yansımış olan Troy kredi kartı yıllık ücreti adı altında 619,5 TL'yi (590 TL + 29,5 TL) 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun sözleşmedeki h...
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2025 yılına ait olmak üzere 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 6 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bana, yıllık iade kotasının dolduğu, bu nedenle ...
İş Bankası Maximum kartımdan 1262.00 TL kredi kartı yıllık ücretini kartımdan çekmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince, tüketiciden alınacak ücretlerin açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesi ve tüketicinin onayına sunulması gerekmektedir. Banka t...
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Maximum Aidatsız kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde hesap özetimde 851 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılma...
İş Bankası’ndan aldığım Troy Klasik Dijital Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartı sadece bir kez, 400 TL’lik bir alışverişte kullandım. Ancak hemen ardından, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 26 Eylül’de 851 TL + 42 TL olmak üzere toplam 893 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kar...
Yorumlar