to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maksimum Troy Kartımda 1.200 TL Haksız Yıllık Aidat
İş Bankası’na ait Maksimum Troy kredi kartım başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen, 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken önce normal Maksimum kart başvurum onaylanmadı, daha sonra Troy kartının tanımlanabileceği ve bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve şu anda kart üzerinde taksitli harcamalarım da bulunuyor.
Aidat yansıtılması üzerine İş Bankası çağrı merkezini aradığımda, Troy kartlarda aidat olabildiği, maaş müşterisi olmadığım için aidatsız tanımlanmadığı şeklinde bir açıklama yapıldı ve genel merkezle görüşmem gerektiği söylendi. Kartın bana aidatsız olarak tanıtılmasına rağmen sonradan yıllık aidat talep edilmesi hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
İş Bankası’nın, Maksimum Troy kartıma yansıtılan 1.200 TL tutarındaki yıllık kart aidatını ilgili ekstreden tamamen kaldırmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Henüz İş Bankası'ndan geri dönüş olmadı. Sadece ben tekrar aradığımda eğer aidatı öderseniz yarısını puan olarak tanımlayabiliriz dendi. Harcamadığım bir parayı harcamam gerektiği söylendi kısacası. Çözümden memnun değilim hala kesilmiş aidatın faturamdan düşülmesini bekliyorum.
