to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımı Kapatmıyor
5 Haziran 2024 11:011.068
İş Bankası'nda 12 yıldır kullandığım kredi kartını artık çok kullanmadığım için ve kart aidatı ödememek için kapatma talebinde bulundum. 21 Mayıs günü banka tarafından aranıp 20 dakika boyunca kartımı kapatmayıp başka teklifler sundular. Çağrı merkezindeki kişiye görüşmenin bitmesi için ne yapmalıyım dedim. 'Aidatsız kart verelim, kartınız kapansın, görüşme bitsin' dendi. Bugün online da baktım, halen kartım görünmekte. Bankayı aradım, yeni kartı aktifleştirmeden kart kapanmaz dedi. Şubeye gittim, şubelerde kart kapatma yokmuş. Şu olay çözülsün, daha İş Bankası'ndan hiçbir hizmet almam.
