İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Bildirim Eksikliği

İş Bankası’na ait 5183 ile biten Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5.074,63 TL tutarında harcama yapılmıştır. 11.09.2026 tarihinde FATURAMATI/SİTAXİ İstanbul TR adıyla 159,75 TL ve FATURAMATI/I-PAY İstanbul TR adıyla 227,50 TL, 13.09.2026 tarihinde FATURAMATI/SİTAXİ İstanbul TR adıyla 1.300,00 TL, 14.09.2026 tarihinde takside pos İstanbul TR adıyla 236,25 TL ve 275,63 TL, 16.09.2026 tarihinde ise sipay ELEK/SiTaxi İstanbul TR adıyla 2.875,50 TL olmak üzere, İstanbul’da dahi olmadığım bir dönemde kartımdan ödeme alınmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir.

Birçok banka karttan yapılan işlemler için anlık SMS bilgilendirmesi sağlarken İş Bankası tarafından bu harcamalarla ilgili bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemleri ancak 22.10.2026 tarihinde kredi kartı hesap ekstresini kontrol ederken fark edebildim.

Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak kartımı kullanıma kapattırdım ve ilgili işlemler için harcama itirazında bulundum. Bu harcamaların tamamının bilgim dışı olduğunun dikkate alınmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak 5.074,63 TL tutarındaki tüm izinsiz çekimlerin kartıma iade edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.