to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 9520 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 24 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 724,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir kesinti yapılacağına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı yıllık aidatları ile ilgili emsal kararları doğrultusunda, alınan bu “yıllık üyelik ücreti”nin haksız bir şart oluşturduğunu düşünüyorum. Bu çerçevede, 24 Ocak 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 724,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönemlere ait benzer kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
İş Bankası’na ait, sonu 3155 ile biten Maximum kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim için yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes...
İş Bankası’na ait, sonu 5999 ile biten Maximum kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim ve yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin...
26.07.2025 tarihinde, sonu 7730 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 851,04 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu aidatın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi ve 4...
İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3....
İş Bankası’na ait, sonu 7924 ile biten Maximum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 555,80 TL kesinti yapılmıştır. Alınan bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyor, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edile...
Yorumlar