İş Bankası Kartımdan İzinsiz Abonelik Ücreti Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

İş Bankası kart hareketlerimi kontrol ederken, Ozgecmis. App tarafından hesabımdan bilgim dışında abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu kapsamda, tarafımdan yeni fark edilen işlemler 02.05.2026 tarihinde saat 23:00’te 418,23 TL ve 30.05.2026 tarihinde saat 22:53’te 423,59 TL olmak üzere toplam 841,82 TL’dir.

Bu hizmeti aktif olarak kullanmadım, uygulamayı yalnızca tek seferlik 1 USD tutarında deneme/ödeme amacıyla kullanmıştım. Bunun dışında üyeliğin devam edeceğine dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik hesabıma giriş yaptığımda “aktif bir üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi görüyorum. Buna rağmen İş Bankası kartımdan ücret tahsil edilmesi son derece çelişkili ve rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.

Bu nedenle Ozgecmis. App hesabıma bağlı tüm aboneliklerin ve tekrar eden ödeme yetkilerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 418,23 TL ve 423,59 TL tutarındaki toplam 841,82 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Özellikle son çekilen tutarın üzerinden çok kısa süre geçmiş olması nedeniyle, talebimin iyi niyet çerçevesinde ve Tüketici Hakları gözetilerek değerlendirilmesini bekliyorum.

Hesabımda kullandığım e-posta adresi [y*************@gmail.com] olup, aboneliğimin iptal edildiğine ve iade talebimin işleme alındığına dair yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.