İş Bankası Kartım Ve Bakiyem Silindi

İş bankası kredi kartımın bütün borçlarını kapattım. Şube üzerinden bazı durumlardan dolayı biraz geç yatırdım şubedeki müşteri temsilcisine ödemeyi yaptıktan sonra sordum acaba bir problem var mı kartım kullanıma kapatılacak mı diye hiçbir problem yok kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz dedi. Şubeden çıktım yolda 1 kaç eşya alacaktım onaylanmadı internet bankacılığına girip baktım acaba kapandımı diye limit gözüküyor. Bakiye gözüküyor. Du ama kullanılmıyor du ertesi gün ise kartımın içindeki kredi kartından bağımsız bakiyem ile birlikte kullanıma kapatıldı şubede hiçbir problem yok denildi ama kartım kapandı ne kadar saçma bir durum gerçekten anlatmak bile saçma geliyor. Başlı başına saçma kendi bakiyemi kart ile birlikte sildiler anlam veremedim. Müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim kaç defa olmadı umarım kısa sürede çözüm sağlanır