to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’ne bağlı maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabım İş Bankası’na taşınmasına rağmen halen eski bankomat kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “kartınızı size teslim ettik, teyit için tıklayın” şeklinde mesajlar geliyor, linke tıkladığımda ise hiçbir işlem gerçekleşmiyor.
Mobil uygulama üzerinden de kart şifremi yenileyemedim ve bu yüzden kartımı kullanamıyorum. Maaş hesabıma ve kartıma sorunsuz şekilde erişmek, kartımı her işlemde hata almadan kullanabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak kartımın aktif hale getirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bankamatik kartıma şifre belirleyemiyorum. Kartımı teslim aldım ancak hem uygulamada hem de tuşlama yöntemiyle denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri danışmanları ise sürekli tekrar tuşlama yapmamı öneriyor, fakat sorun çözülmedi. ...
İş Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefon numaram değişti, güncellemek istiyorum. Kartımı bankamatiğe takınca kabul etmiyor. Mobil uygulama giriş şifrem doğru, ancak eski numarama kod gönderildiği için giriş yapamıyorum. Bana acil ulaşılmasını istiyorum. Kartımı kullanamıyorum.
İş Bankası müşterisiyim. Daha önce internet harcamalarımda şifreler İşCep uygulaması üzerinden anlık bildirim (push notification) olarak geliyordu ve ...
Türkiye iş bankası a. Ş. Genel MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: Maaş Hesabım ve Kart Teslimatı Konusunda Yaşanan Sorunlar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma bağlı olan Çiğli Şubesi tarafından yürütülen banka hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Aşağıda belirttiğim...
İş Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce yeni Bankamatik Kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesi için telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine güncel adresimi ilettim. Ancak kartım önce eski çalıştığım iş yerine gönderilmiş, ardından eve yönlendirileceğiyle ilgili mesaj aldım. Sonr...
Yorumlar