to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımı aidat ödememek için kısa süre içinde kapattırmak istedim ve bu nedenle çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma herhangi bir iptal ücreti veya kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen, kartım kısa sürede iptal edilmiş olmasına karşın yaklaşık 1 aylık kart aidatı olarak 96 TL civarında bir tutar ekstreme yansıtıldı.
Ayrıca 800 TL chip-paranın geri alınmasını da kabul ettim ve “chip-parayı geri alın, kartınızı da kullanmak istemiyorum” diyerek açıkça belirttim. Buna rağmen hem 800 TL chip-parayı geri aldılar hem de üstüne kart aidatı yansıttılar. Ben zaten kart aidatı ödememek için kartı iptal ettirmiştim; bu nedenle çağrı merkezinde verilen bilginin eksik ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Fazladan alınan 96 TL İş Bankası’nı zengin etmez ama bende büyük bir güven kaybına yol açtı. Artık aidatsız karta geçme düşüncemden de tamamen vazgeçtim. 96 TL’nin onların olmasını sorun etmiyorum, asıl itirazım verdikleri sözde durmamaları ve yanlış bilgilendirme yapmaları. Bankanın bu süreçte müşteriyi yanlış yönlendirdiğini ve dürüst davranmadığını kabul etmesini, bu konuda açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’te kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kart aidatının 900 TL olduğunu, kartı iptal etmemem halinde 780 TL puan yükleyeceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı iptal etmekte...
İş Bankası’ndan aldığım Maksimum kredi kartını başvururken, kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde ekstreme 894 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı alırken aidat olmayacağı söylendiği için bu kesintiyi hem haksız hem de verilen sözle çelişen...
İş Bankası Maximum kredi kartımın 1228 ile biten numaralı kartıma, Ocak 2026 dönem ekstreme 1.136,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aidatın ipta...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, daha önce alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı/bakım ücreti çekildiğini gördüm. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, kartı kapatmamam halinde 700 Maxi Puan verileceği ve hiçbir şekilde bakım ücret...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son hanesi 6709’dur. Henüz yeni kullanmaya başladığım bu karta, 4 Kasım tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır aktif olarak kullanılmayan bir kart için yıll...
Yorumlar