İş Bankası Kart Aidatı Ücretinden Habersiz Kesinti Ve İade Reddi

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son ekstreme 6 aylık kullanım için 900 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisinden özellikle haberdar edilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti.

Bu işlem sonrasında bankanızla iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iade yapılmadı. Kocaeli Gebze’de kullanmakta olduğum kartımdan kesilen bu 900 TL’lik kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.