İş Bankası İsveç Kronu Hesaba Kabul Edilmedi Ve Zorla İade Edildi

İş Bankası Küçükyalı şubesinde, İsveç kronu hesabımdan nakit para çekimi yaptım ve sonrasında hesabıma nakit Sek yatırmam gerekti. Banka görevlisi nakiti alıp hesabıma yatırdı ve sonrasında başka bir görevli bunun alınamayacağını söyledi ve hemen geri iadesini yaptı. Bunu kabul etmediğimi ve dekonta imza atmayacağımı söylediğimde, bu durumun onları ilgilendirmediğini, işlemi yaptıklarını ve parayı masaya bırakacaklarını söylediler.
Zorla imza attırılarak parayı almak durumunda bırakıldım. Hesaptan nakit çekiminde ve hesap açılışında, hesaba nakit girişinin yapılamayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
Banka paranın tedavülden kalktığını iddia etti ancak para kullanımda ve geçerli; tüm işlemleri yapılabilen bir döviz kurudur. Hesabımdan online transfer ve ödeme yapmam gerektiği için hesabıma paranın yatırılmasına ihtiyacım vardı. Parayı yatırma işlemine izin verilmediği için mağdur durumdayım. Hesabıma paranın geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, maaş müşterisi olduğum bankanızdan hesabımı kapatacağım ve tüm işlemlerimi sonlandıracağım. Ayrıca şikayetimi yasal ve diğer tüm yollarla ilerleteceğim. Berkay cem ç****