to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Pazarama'dan Alışveriş Yapılamaması
İş Bankasına ait İşCep uygulaması içinde, yalnızca bu uygulamada geçerli "İşCep'e özel Pazarama fırsatları" sayfasından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bankada hem banka kartım hem de kredi kartım olmasına rağmen, ürünü almak için İşCep içerisinden yönlendirilen Pazarama ödeme sayfasında kartlarımın hiçbiri görünmüyor. Herhangi bir kart bilgisi de giremiyorum.
5 farklı cihaz ve 4 farklı İş Bankası müşterisi ile bu işlemi gerçekleştirmeyi denedi. 2 kişi ödeme sayfasında kartlarını görebiliyor, diğer 2 kişi göremiyor. Hem Android hem Apple telefondan ve güncel İşCep uygulaması ile denendi.
Müşteri hizmetlerinden 4 kişi ile iletişime geçtim, hiçbir çözüm bulunamadı. Bazıları kampanyayı bile bulmayı başaramadı. Pazarama zaten hiç ilgilenmiyor ve topu direkt olarak bankaya atıyor.
Son olarak "2 gün içinde dönüş yapılır" denilerek sorun için kayıt açılmasına rağmen 2 gün geçti hala dönüş yok. Kampanyaların süresi geçti. İş Bankası kullandırmayacaksa neden kampanya yapıyor?
