to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımda bulunan paradan, herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen “Geç. Bil. Bilg. Üç-Ntr” adı altında 15.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemi dün akşam mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken gördüm ve neye ait olduğunu kesinlikle bilmiyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Tarafımdan verilmiş bir talimat veya onay olmadığı halde böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu 15.000 TL’lik kesintinin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndaki bireysel hesabıma 2023 yılından bu yana 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gerekçe gösterilerek MASAK blokesi konuldu ve o tarihten beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 300 bin TL tutarında birikimim olmasına rağmen bu parama erişemediğim için ciddi ş...
İş Bankası İşCep uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “işlem kısıtı” olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlem kısıtını kaldırmaya çalıştığımda ise “imza örneği olmayan kişilerin işlem kısıtının kaldırılamayacağı” belirtiliyor. Bu sorun bugün başladı ve sürekli karşıma çıkıyor, sadece para...
İş Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haberim dışında kapatılmış durumda. Bugün saat 14:00 civarında mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şubeye başvurun” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma...
İş Bankası İşCep mobil bankacılık şifrem, yaklaşık iki ay önce akşam saat 17.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak yeni şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak bu işlem...
16 Ocak tarihinde bilgim ve iznim dışında Google One üzerinden İş Bankası’ndaki banka kartımdan (son 4 hanesi 2628) 719,99 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, onay bildirimi ya da bilgilendirme yapılmamış, durumu ancak hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ...
Yorumlar