to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası geri ödememi yapmıyor. 2 Nisan 2025 tarihinde Google Play Store'dan alınmış olan bir uygulamanın geri ödemesini aynı gün talep ettik. Geri ödeme onaylandı gözüküyor. Google hesabımızda ancak İş Bankası'na iadesi yapılmış anlamına geliyor bu. Ancak İş Bankası'na ulaştığımızda, ki uygulamadan canlı destekten ulaşmak için saatlerce bekledik, bağlamadıkları yetmezmiş gibi telefonla ulaştık. İş Bankası'ndan bildirim almadıysanız geri ödeme yapılmamıştır diyor. Google Play Store ile iletişime geçin diyor ancak Google Play ile iletişime geçilecek herhangi bir numara yok, bulamadık. Ama kontrol ettiğimizde 2 Nisan tarihinde iade yapılmış, geri ödeme yapıldı olarak gözüküyor ancak İş Bankası bunu kabul etmiyor. Uygulamadan baktığım zaman geri ödeme yapılmış ve satın alma işlemi de dolayısıyla bulunamadı diyor. İş Bankası paramızı hesabımıza düşmüyor. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Gerekli belgeler, sipariş numarası, geri ödeme yapıldığına dair kanıt ve dekont ile. Teşekkürler.
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
İş Bankası Genel Müdürlüğü'ne; 26.04.2025 tarihinde saat 10.40'ta İş Bankası sanal kartımla alışveriş yapmaya çalışıyordum. Sanal kartımın limitini 4.000 TL olarak belirlemiştim, alacağım ürün 3.800 TL idi. Ancak ürünü taksitle almak daha avantajlı geldiği için taksitlendirmeyi seçtim ve fiyat 4.233...
İş Bankası 6500 **** **** 3650 banka kartımla 20.03.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım. 21 martta 2 tanesini FLO şubesine geri iade ettim. FLO şubesi para iadesini anında onaylayıp kartıma iletti. Fakat tarih 2 Nisan olmasına rağmen İş Bankası hesabıma para henüz geçmedi. Ç...
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve haberim olmadan Google Play üzerinde harcamamalar yapılmış. İtiraz oluşturdum. Aynı yerden farklı tarihte yapılan harcamaların bir kısmı iade edildi. Bir kısmı ise sonuçlandı ama yaklaşık iki ay önce yaptığım başvuruların sonucunun olumlu ya da olumsuz sonuçlandı...
İş Bankası kapalı olan kredi kartıma yanlışlıkla 36.000 tutarında ödeme yaptım. Bu tutarın hesabıma veya açık olan kartıma aktarılmasını ilk olarak 16.12.2024 tarihinde talepte bulundum. Borcum olmayan kartın ödemesini yaptığım için bu tutarın hesabıma veya kartıma geçmesini istediğim. 17.12.2024 ta...
Yorumlar