to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası Genç kredi kartı / çalışan kartı kullanmaktayım. Buna rağmen Ocak ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde yıllık kart aidatı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı kabul etmediler ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi, ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketicinin onayı olmadan bu tür bedellerin yansıtılmasının hukuka aykırı olduğunu hatırlatmak isterim.
Kart ekstreme yansıtılan 1.114 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum, söz konusu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı, süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtirim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
İş Bankası Maximum kredi kartıma Ocak ekstresine 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 7 aydır, yani daha bir yılım dahi dolmadan bu kartı kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine yazarak kart aidatının iptal edilmesi...
İş Bankası’ndan geçen sene aldığım Genç Kart başvurusunda özellikle öğrenci olduğumu belirterek kart talebinde bulundum. Başvuru sırasında herhangi bir gelir beyanım yoktu, buna rağmen beni çalışan gibi gösterip yıllık kart aidatı kesmişler. Özellikle şubeye aidat ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, ke...
İş Bankası’ndan 06.06.2025 tarihinde Maximum Genç Kredi Kartı başvurum onaylandı. Başvuru esnasında yıllık kart ücreti olarak 1.114 TL KDV dahil bilgisini gördüm ve kartımı henüz 6 ay kadar kullanmış olmama rağmen 2026 Ocak dönemine ait, kesim tarihi 16 Ocak 2026 olan ekstreme 1.114 TL yıllık kart ü...
İş Bankası’ndan aldığım Maksimum Genç aidatsız kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihli ekstreme 725 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle belirtilmişken, bu tutarda bir ücret kesilmesini hem verilen bilgiye aykırı hem de fahiş bir be...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 527,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi: 2721. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde aidat ücreti alınmamıştı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
Yorumlar