Aidatsız Kredi Kartından 725 TL Haksız Aidat Kesildi, İade Reddi

İş Bankası’ndan aldığım Maksimum Genç aidatsız kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihli ekstreme 725 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle belirtilmişken, bu tutarda bir ücret kesilmesini hem verilen bilgiye aykırı hem de fahiş bir bedel olarak görüyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğimde, aidatın tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine kartı tamamen iptal ettirdim. Hem düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi hem de itirazıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Kartı alırken belirtilen şartlara uyulmasını ve iptal ettirdiğim kartımdan kesilen 725 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.