to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Van merkez Şubesi’nde 156.000 TL tutarındaki, 234***88 numaralı çekimin tahsilatı için 3 gündür beklemekteyim. Çekin yasal karşılığı, çekin sahibi tarafından yatırıldığı halde (bunun dekontlarını kanıtlarda görebilirsiniz), banka tarafından halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini günlük yaklaşık 15 kez aradım; ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirildim ve yasal olmamasına rağmen süre keyfi olarak uzatıldı. Üstelik yüklediğim kanıtlarda da görüldüğü üzere, çekin karşılığını yatırmadıkları gibi iki kez çek tahsil harcı aldılar.
Özellikle çek tahsilat bölümünden N*** Hanım (dahili kod: 6300) ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Şubenin iletişim numarası: 0432 215 09 90’dır.
Bu gecikme nedeniyle 3 gündür ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Ödemelerimi zamanında yapamadığım için müşterilerime karşı mahcup oldum ve ticari itibarım zedelendi. Çekin yasal karşılığının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
2 Ağustos’ta İş Bankası Van şubesinde vadesiz maaş hesabı açtırdım. O tarihten bu yana hem maaşım hem de protokol ile olarak belirlenen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Şube ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
27.09.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 23.400 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem nedeniyle hemen ardından bankanın şubelerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ne yazık ki hiçbir şekilde bankayla iletişim kuramadım; şubeler telefonları açmıyor...
İş Bankası'ndan almış olduğum ihtiyaç kredisini vadesi geldiği gün olan 15.08.2023 tarihinde "otomatik ödeme "talimatı olmasına rağmen banka tarafından uygun olmasına rağmen hesabımdan çekilmemiş olduğu nu gördüm. Müşteri hizmetlerini 16.08.2023 tarihinde arayarak sorunu bildirdim. Teknik bir sebept...
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum tüketici kredisi ve kredi kartı borcum gecikmeye girdi ve bunu bana üç gün önce arayarak bildirdiler. Ayın 15'inde ödeme yapacağımı söyledim, kaydınızı alıyoruz dediler ve kapattılar. Ancak üç gündür bana uyku uyutmuyorlar. Gece mesaisinde çalışan bir personelim, sa...
1 Eylül tarihinde İş Bankası kartımla VakıfBank Bulvar Caddesi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ancak ATM’de yaşanan bir sorun nedeniyle paramı alamadım, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım. Olayın ardından İş Bankası’na gerekli...
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 582 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 524 
Borsa 136 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 357 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 120 
Fatura Ödeme 356 
Fon 98 
Gold Kart 63 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 628 
Harç Ödeme 31 
Havale 392 Havuz 17 
Hesap 2.245 
HGS 96 
Hisse 433 
İhtiyaç Kredisi 205 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 174 
Kredi 3.454 
Kredi Kartı 9.068 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 149 
Maaş 855 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.490 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 341 NFC 86 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 725 
Para Yatırma 659 
Platinum Kart 55 
Pos 186 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 423 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 401 
Taksitli Nakit Avans 184 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 165 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 168 Varant 38 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar