İş Bankası Ek Kartın Teslim Edilmemesi ve Kampanya Haklarının İhlali

Türkiye İş Bankası’ndan, adıma kayıtlı Maximum Visa temassız kredi kartıma bağlı olarak kızım A** M** Ha** adına 11 Nisan 2026 tarihinde ek kart başvu...

Türkiye İş Bankası’ndan, adıma kayıtlı Maximum Visa temassız kredi kartıma bağlı olarak kızım A** M** Ha** adına 11 Nisan 2026 tarihinde ek kart başvu...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maksimum kredi kartıma 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım aidatı olarak 1.169,70 TL yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri benden Ağustos ayına kadar toplamda 180.000 TL’lik harcama sözü istedi. Bu şartı kesinlikle kab...
İş Bankası maaş personeli olduğumuz için, kişiye özel 2 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına ve 500 TL maxi puan kampanyasına 2025 yılı Kasım ayı...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, daha önce alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 10 Ocak 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı/bakım ücreti çekildiğini gördüm. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, kartı kapatmamam halinde 700 Maxi Puan verileceği ve hiçbir şekilde bakım ücre...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, daha önce alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı/bakım ücreti çekildiğini gördüm. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, kartı kapatmamam halinde 700 Maxi Puan verileceği ve hiçbir şekilde bakım ücret...
İş Bankası Maximum kredi kartıma yönelik 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına ilk talimata 500 TL maxi puan kampanyasına katıldım. 3 adet otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, işlemleri kart üzerinden değil vadesiz hesap üzerinden vermem gerektiği belirtilerek puanım yüklenmedi. Bunun üzerine m...
İş Bankası Maximum kart 20 yıllık müşterisiyim. Yakın zamanda yapılan promosyon anlaşmasıyla maaş müşterisi olarak kurumumuz İş Bankasıyla anlaşma sağladı. Anlaşma kapsamında kurum personellerinden aldığım bilgiye göre Maximum kartı kullanma sözüne karşılık yaklaşık 800₺ maxi puan tanımlandığını öğr...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 527 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğimi belirterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidatın iadesi için 1 ay içinde 54 bin tl harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bir harcama şartı, kart aidatı...

17 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 554 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı İstanbul Altunizade Şubesi’nden almış bulunmaktayım ve kartımın son dört hanesi 8645’tir. Her yıl bu aidat kesintisi yapılmakta ve önceki yıllarda iade talebim olumlu sonuçlanıyordu. Ancak...

Kullanmadığım Maximum kartımı kapatmak istediğimde, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bana Maxi puan teklifi sunuldu ve kartımı kapatmamam istendi. Sadece bu teklif nedeniyle kartımı kapattırmadım. Ancak kartı henüz kullanmaya başlamadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kartın yıllık aidat üc...

Türkiye iş bankası maaş müşterisiyim. Bankamızın 01.10.2024 tarihinde sunduğu 3 adet otomatik fatura talimatı için 750₺ maxi puan kampanyasına katıldım. Banka maaş müşterilerine birebir aynı özelliklere sahip 2 adet kredi kartı veriyor. Ben zaten kullanım açısından bire bir aynı olan 2 karttan birin...

Kullanmadığım kredi kartına kart aidatı borcu gönderildi. Banka ile yaptığım görüşme neticesinde borcu ödeyiniz biz size maxi puan olarak iade edelim dediler. Ancak Nisan ayı ekstremde eksi puan kesintisi olarak para kesildiğini gördüm. Bunun üzerine bankayı arayarak sebebini öğrenmek istedim. Yapıl...

05.04.2025 tarihinde İş Bankası, 6 ay önce yeni aldığım Maximum kredi kartıma üzerinden 1 yıl geçmemesine rağmen 851,50 TL + 42,58 TL BSMV vergisi olmak üzere toplam 894,08 TL yıllık üyelik ücreti yansıttı. Müşteri temsilcisini arayıp duruma itiraz edip en azından maxi puan verilip mağduriyetimin az...

İş Bankası Maximum kart kampanyalarında kazanılan maxi puanımı yüklemiyor. Üstelik tüm kampanya koşullarına uydum, müşteri iletişim merkezi de uyduğumu gözlemledi ama sorun giderilmiyor. Bir daha kampanyalara katılmayıp, verdiğim kampanya kapsamındaki otomatik fatura talimatlarını da iptal edeceğim....

ETS Tur'dan tatil için rezervasyon yaptırmak amacıyla İş Bankası kredi kartı çıkardım. 50 bin ile 99 bin arası rezervasyona 5 bin maxi puan verecekti. 20 Şubat puan yüklenme tarihi olmasına rağmen puan yüklenmedi. Bütün koşulları tamamlamama rağmen şimdi bir açıklama bile yapamıyorlar. İş Bankası ha...

İş Bankası, 1-28 Şubat arası marketlerden yapılacak her 750 TL için ParaPuan kampanyası başlatmış. Fakat bu kampanyanın bildirim mesajını bugün yani 10 Şubat'ta veriyor. Yani burada 28 günlük bir süreyi 18 güne indirmiş oluyor. Bu bir kampanya ise yaptığınız hiç adil bir davranış değildir. Daha önce...
İş Bankası Troy ticari kartıma 6 eylülde 800 TL maxi puan tanımlamış. 4 Ekim tarihinde kullanmak istedim fakat gördüm ki 1 ekimde iptal edilmiş. Bilgim yok nasıl olmuş anlamadım. Müşteri hizmetleri Ticari kart olduğu için göremediğini söyledi. Kendi kendine bilgi verilmeden nasıl böyle olabiliyor? 2...

Babam yıllardır İş Bankası kredi kartını kullanıyor ve yüklü harcamalar yapıyordu. Artık kredi kartını kullanmak istemediği ve yıllık aidat gibi ödemelerden sıkıldığı için bankaya başvurarak kartını kapatmak istediğini belirtmiş. Eve gelip 'Kartı iptal ettirdim.' dedi. Kartında 2-3 bin TL civarında ...

İş Bankası'nın maksimum kampanyalardan kazanılan puanları kendilerince gerekçe bularak yüklemesi ve kayıt alıyorlar. Biz size döneceğiz diyorlar mesela 1000 TL akaryakıt alışverişine 50 TL maxi puan vereceklerini belirtikleri halde hep aynı akaryakıt istasyonundan aynı kartla akaryakıt almama rağmen...

Sonu 1127 ile biten Maximum kredi kartımın 15/03/2022 tarihli hesap özetine 221,75 TL yıllık kart aidatı ücreti, 11,09 TL yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 232,84 TL, Sonu 4959 ile biten Maximum kredi kartımın 25/05/2022 tarihli hesap özetine 221,75 TL yıllık kart aidatı ücreti,...