to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Marmaris Şubesi nezdinde, Tersane Komutanlığı bünyesinde görev yapan bir askeri personel olarak maaş müşterisiyim. Aylık net gelirim 90.000 TL olup, kurumumuz ile bankanız arasında imzalanan maaş protokolü çerçevesinde hesabım açılmış, promosyon ödemesi tarafıma yapılmış ve dijital bankacılık kanallarım yeniden kullanıma açılmış durumdadır.
Buna rağmen, yaklaşık 8 yıl önce bankanız tarafından tesis edilen idari bir “şüpheli işlem” kaydı gerekçe gösterilerek, maaş protokolü kapsamında hak ettiğim 5.000 TL MaxiPuan ve faizsiz kredi gibi malı haklardan yararlanmam engellenmektedir. Ayrıca, kredi ve kredi kartı başvurularım “Genel Müdürlük kısıtı” sebebiyle sistemsel olarak reddedilmektedir. Bugün Marmaris Şubesi’ne giderek durumu görüştüğümde, tarafıma bu kısıtın Genel Müdürlük kararı olduğu ve dilersem şikayet edebileceğim ifade edilmiştir.
Önemle belirtmek isterim ki, son 8 yıllık süreçte şahsım aleyhine açılmış herhangi bir adli soruşturma, kovuşturma veya verilmiş bir mahkeme kararı bulunmamaktadır. Mevcut kısıt, yalnızca bankanızın iç sicil kayıtlarından kaynaklanan idari bir tasarruf niteliği taşımaktadır. Düzenli ve yüksek geliri olan, borçsuz bir kamu görevlisi olarak ödeme kabiliyetim son derece yüksektir. Buna rağmen hukuki bir dayanağı kalmamış, güncelliğini yitirmiş bir iç sicil kaydının hâlâ yürürlükte tutulması; müşteri memnuniyeti anlayışıyla ve bankacılık etik ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.
Tüm bu nedenlerle, yaklaşık 8 yıl önce konulan ve herhangi bir yargı kararına dayanmayan iç sicil kaydımın güncellenerek tamamen silinmesini, kredi ve kredi kartı başvurularım üzerindeki Genel Müdürlük kaynaklı blokaj ve kısıtların kaldırılmasını ve maaş protokolünden doğan tüm haklarımın, özellikle 5.000 TL MaxiPuan ve faizsiz kredi imkânının tarafıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kredi kartımın son hesap kesim tarihi 15.12.2025 olup, 16.12.2025 tarihinde 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak 25.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrolde, maaş hesabımdan “otomati...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim, herhangi bir gecikmiş ödemem veya açıkta borcum bulunmamaktadır. Yaşadığım bir olay nedeniyle bir süre ödemelerimde kısa süreli bir aksama oldu ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda herhangi bir borcum yok. Yaklaşık üç aydır kredi kartı limit art...
İş Bankası’nda uzun süredir kredi kartı müşterisiyim ve aktif olarak 180.000 TL limitli kartım bulunuyor. Daha önce 500.000 TL limitli bir kredi kartı teklifi de almıştım. Aylık gelirim 105.000 TL civarında ve yasal olarak gelirin 4 katına kadar kart limiti hakkım mevcut. Kredi notum oldukça yüksek ...
Türkiye İş Bankası İhlamurkuyu şubesinde yalnızca maaş hesabı açtırmak için başvuru yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, rızam dışında maksimum kredi kartı başvurusu yapılmış ve 84.000 TL limitli kart çıkarılmış. Onay formu için arandığımda kredi kartı istemediğimi, sadece maa...
İş Bankası’na maaş anlaşması kapsamında yeni geçiş yaptım. Malatya Şubesi’nden vadesiz hesap açtırdım ve ilk maaşım henüz yatmadan kredi kartı ile ek hesap başvurusunda bulundum. Ancak, geçmişte bir yerde takipli göründüğüm gerekçesiyle hem kredi kartı hem de ek hesap başvurum reddedildi. Oysa maaşı...
Yorumlar