to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Çorum Merkez şubesine giderek hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı bizzat imza atarak kapattım. Şube görevlileri tüm hesap ve kartlarımın kapatıldığını, bankayla ilişiğimin kalmadığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te mevduat kıs...
08.09.2025 tarihinde Kemalpaşa İş Bankası şubesinde hesap açma işlemi için sabah 9:30’da 611 numaralı sırayı aldım. Saat 12:00’ye kadar beklememe rağmen sadece 4. Kişiye kadar sıra geldi. Öğle arasında şube kapandı, öğleden sonra tekrar gittiğimde ise önceki sıra numaramın geçersiz olduğu söylendi v...
İş Bankası'ndan hesabımı kapatmak istiyorum. Telefon bankacılığından yardımcı olmuyorlar. Şubeye gitmeden hesap açmalarına rağmen, şimdi dijital bankacılık hesabımı kapatmaları için şubeye gitmemi istiyorlar. Bu bankada kesinlikle kayıtlarımın olmasını istemiyorum.
Borcum olmamasına rağmen hesabımı kapatmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz cevaplar alıyorum. İşte yok, şubeden kapatıyoruz hesabınızı diyorlar. Şubeye gitmeye zamanım yok, bu yüzden banka hesabımın kapatılmasını istiyorum. Başıma gelecek herhangi bir olumsuz davranıştan sorumlu deği...
Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasında sorun yaşıyorum. 'Virüs var, teknik bir sebep' diyerek uygulamayı kapatıyor, şubeden açılması gerekiyor. Kaç kere şubeye gitmeme ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Telefonda 'virüs var' dendi, tablette denedik, yine aynı sorunla...
İş Bankası dijital bankacılığım kapatılmış şubeler yardımcı olmuyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. İş Bankası hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaram 5427****74 telefon numaram 119*****440 T. C. Kimlik numaram mobil dahil kullanamıyorum
Kızımın kreş ödemeleri için yaklaşık 7 yıl önce açmak durumunda kaldığım İş Bankası Ek Hesabını bir türlü kapatamıyorum. Daha önce bunun için şubeye de gittim uygulamadan denemem gerektiği söylendi. Uygulamadan deniyorum o da şubeye gidin diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, okul ödemeleri için açı...
Mersin Göçmen Şubesinde dört adet banko bulunmasına rağmen her zaman yalnızca tek kişi görev yapıyor. Bu durum, burada sıra bekleyen insanları rahatsız etmeye başladı. Müdüre durumu ilettiğimizde ise 'Burada böyle bir sistem var' demesi ve üslubunun bozuk olması markanın imajını olumsuz etkiliyor.
İş Bankası, iznimiz olmadan mobil şubeyi kapatıyor. Ben annemin vasisi olarak kullanım yapıyorum. Kağıthane şubeniz mobil bankacılığı kapatmış durumda. Limit artırımı istediğimiz için mobil bankacılığın kapatılması doğru değil. Açılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde emekli maaşı ve bireysel emekli...
Sabah şirket internet bankacılığına giremedim. Müşteri temsilcisi, bankaya gitmeden işlemin yapılamayacağını söyledi. Şubeyi aradım, şehir dışında olduğumu, gitme ihtimalimin olmadığını ve aciliyetimi belirttim. Maille evrak istediler, 5 dakika içinde gönderdim. 4 saattir dönüş olmadı ve şubeyi 10 s...
İş Bankası hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil şubeye girdiğimde kartı kapat sekmesinde "Bu hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Hesabımı kapatamıyorum. İş Bankası'na bağlı Kredi kartım yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İş Bankası tarafından aranmak istiyor...
İş Bankası hiçbir sebep ortada yokken dijital bankacılık hizmetimi kapattı şubeye gidiyorum bana doğru dürüst bir sebep bile göstermiyorlar. Hesabıma giriş yapamıyorum bu ne saçmalık para çekemiyorum işlem göremiyorum ödemelerim var yapamıyorum. Lütfen bu saçmalık çözülsün
Nasıl bir banka ile çalışıyoruz. Hesabımızı açtığımız şube harici hiçbir şubeniz bize yardımcı olamıyor. Müşteri temsilcisi diye bildirdiğiniz telefon numarasında KKTC vatandaşlarına yardım imkanı sağlanmıyor ancak hesap açabiliyoruz!? Müşteri temsilcileriniz ne saçmadır ki sadece görüntülü sohbet i...
