Hesap Özeti Erteleme İptal Edilmiyor, Faiz Mağduriyetim Artıyor

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımda bulunan hesap özeti erteleme işlemini iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım hiçbir talep sonuçlandırılmıyor. Bugüne kadar iki kez müşteri hizmetlerini arayarak ertelemenin iptali için başvuruda bulundum, her seferinde işlemin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi.

Yaklaşık 20 gündür bu erteleme sebebiyle faize maruz kalıyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kartımın son 4 hanesi 8091’dir. Hesap özeti erteleme işleminin derhal iptal edilmesini ve bu erteleme nedeniyle işleyen faizlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ek olarak erken kapama işlemi istemiyorum lütfen bunun için aramayın. Sadece hesap özeti erteleme iptali istiyorum.