Fast Transfer Hatası Nedeniyle Yanlış Vergi Kesintisi Ve İade Talebi

Türkiye İş Bankası’nda bulunan Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Hesabımdan, 08.10.2026 tarihinde saat 01.13 sularında, başka bir bankada kendi adıma kayıtlı hesaba 45.996,74 TL fast transferi yapmak istedim. Ancak işlem “İşleminiz karşı banka kaynaklı tamamlanamamıştır. (1758376) ” hatasıyla başarısız oldu.

Başarısız olan transferin tutarı hesabıma iade edildi ancak bu iade, banka sisteminiz tarafından yeni bir sosyal içerik üreticiliği geliri gibi değerlendirilerek 6.899,51 TL tutarında %15 gelir vergisi stopajı kesintisine tabi tutuldu. Oysa bu tutar yeni elde edilmiş bir gelir değildir; daha önce istisna hesabıma yatırılmış, %15 vergi kesintisi zaten yapılmış mevcut bakiyemdir ve yalnızca kendi hesaplarım arasında transfer denemesi yapılmıştır. Karşı bankadan kaynaklanan nedenlerle işlem tamamlanamayınca para yeniden hesabıma dönmüştür.

Aynı paranın, yalnızca başarısız bir bankacılık işlemi nedeniyle ikinci kez %15 stopaj kesintisine tabi tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bankacılık sisteminden kaynaklanan bir teknik veya süreç hatasının, müşteriye doğrudan maddi kayıp olarak yansıtılmasının hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, başarısız fast işleminin ve buna bağlı iade hareketinin detaylı şekilde incelenmesini, iade edilen tutarın neden yeni gelir olarak değerlendirilip vergilendirildiğinin tarafıma açıklanmasını ve hatalı şekilde tahsil edilen 6.899,51 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli sistemsel kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını, vergi tutarı ilgili kamu kurumuna aktarılmışsa düzeltme ve iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.