Erken Kapanışta Açıklanmayan 55.805,50 TL Ek Ücret

Türkiye İş Bankası’ndan 21.07.2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında erken kapama halinde benden alınacak ek bir ücret ya da maliyet hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi taksitlerini öderken, kalan borcumu 4. ayda tamamen kapatmak istedim ve 25.11.2025 tarihinde erken kapama işlemi için şubeye başvurdum. Türkiye İş Bankası Ankara Abidinpaşa Şubesi’nde yapılan bu işlemde, erken kapama nedeniyle 55.805,50 TL tutarında ilave ödeme alındı. Bu tutar dekontta görünmekle birlikte, ne kredi kullanımı sırasında ne de erken kapama esnasında bana detaylı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı.

Erken kapama sebebiyle tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 55.805,50 TL’nin, O**** Y**** adına kayıtlı banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum.