to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde İş Bankası Kütahya Menderes Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcim aracılığıyla ek hesap borcumu ödemek için 110.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ortalama 100 bin tl’ye yakın maaş bordrosu sundum ve 20.10.2025 tarihinde yaklaşık 165 bin tl ödeyerek önceki kredimi kapattım, taksitlerimi de düzenli olarak ödedim.
Tüm bu olumlu finansal geçmişime rağmen, başvurum genel müdürlük tarafından ek hesabımın 10.000 TL düşürülmesi şartıyla onaylandı. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve ek hesabımı acil ihtiyaçlarımda kullanıyorum. Bu karar beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İş Bankası’nı her zaman güvenerek tercih ettim çünkü zor zamanlarımda da destek oluyordu.
Şu anda ek hesabımdaki bu düşüş nedeniyle acil ihtiyacımı karşılamakta zorlanıyorum. Müşteri temsilcime iptal ettirmedim ve genel müdürlüğün bu durumu düzelteceğine inanıyorum. Referans numaram: 3466817473
Ek hesabımda herhangi bir düşüş olmadan, kredimi kullanmama izin verilmesini talep ediyorum. Maaş bordrolarımı ve ek gelir belgelerimi tekrar sunabilirim. Talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
25.11.2025 Salı günü İş Bankası Kütahya Merkez Menderes Şubesi’indeki müşteri temsilcim aracılığıyla, yalnızca taksitli ek hesap borcumu kapatmak amacıyla kredi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 200 bin tl civarında maaş bordrom ve ek gelirlerimle başvurumu yaptım. Daha önce benzer koşullarda yaptığım kredi başvurularım maaş bordrosu sunmakla birlikte onaylanırken, ilk kez bu başvurum genel müdürlük tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Başvuru öncesinde tüm gecikmelerimi ödemiş, ödemelerimi düzene koymuş durumdaydım. Buna rağmen neden ret kararı verildiği bana açıklanmadı. Bu durum, daha önce hiçbir ret yaşamamış biri olarak bende ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Müşteri temsilcim, 28.11.2025 Cuma günü başvurumu tekrar genel müdürlüğe ileteceğini söyledi.
Ben bu krediyi sadece ek hesap taksit borcumu kapatmak ve bankaya olan yükümlülüklerimi daha düzenli hale getirmek için talep ediyorum. Ödemelerimi düzene koymuş bir müşteri olarak, müşteri memnuniyeti çerçevesinde başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve onaylanmasını talep ediyorum. Talebimin olumlu sonuçlanması halinde memnuniyetimi de Şikayetvar üzerinden paylaşacağımı belirtmek isterim. Değerli İş Bankası’nın bu konuyla yakından ilgilenerek mağduriyetimi gidereceğine inanıyorum.
İş Bankası'ndan 250 bin TL ihtiyaç kredisi çektim. Bu benim çektiğim ilk kredi değil; daha önce kredi çektiğim bankalarda ödeme tarihi düzenlemesi yapılabiliyor. Müşteri temsilcisini arayarak ödeme tarihini ayın 1'i yerine ayın 10'u olarak değiştirmek istediğimi söyledim, ancak böyle bir şeyin mümkü...
31.10.2025 tarihinde, 83200963650 numaralı ve 330.000,00 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredim kapsamında, tarafımdan 1.897,50 TL kredi tahsis ücreti (dosya masrafı) kesilmiştir. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay ve...
İş Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borcumun toplamı yaklaşık 230 bin tl. Borçlarımın vadesinin uzatılması, taksitlerin düşürülmesi ve faiz indirimi talebiyle 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak gecikmede bir kredi borcum olmadığı gerekçesiyle yapılandırma i...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Türkiye İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bankanın onayladığı kredi tutarı bana eksik yatırıldı ve bu işlem sırasında ek hesabım kapatılarak kredim bu şekilde verildi. Bankanın maaş müşterisiyim ve kredim sistemde kayıtlıydı, ayrıc...
İş Bankası’ndan İşCep uygulaması üzerinden 0464719 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Krediyi üç ay ertelemeli ve üç taksitli olarak çektim. Ancak erteleme süresi bitiminde, bana taksitli ödeme seçeneği sunulmadı ve tüm kredi tutarının tek seferde, üstelik çok yüksek bir faizle geri öde...
Yorumlar