Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Yanlış Dokunuşu Sonrası İzinsiz Google Play Harcamaları

profile
22 Ocak 15:39
381

Google Play üzerinden Clash of Clans isimli oyunla ilgili olarak, bilgim dışında kartımdan para çekimleri yapılmaktadır. Çocuğum 5 yaşında ve yanlışlıkla oyunda bir yerlere dokunması sonucu Google Play hesabıma bağlı İş Bankası’na ait, sonu 6905 ile biten bireysel banka kartımdan harcama yapılmıştır.

16.01.2026 tarihinde yaklaşık 239 TL ve 20.01.2026 tarihinde yaklaşık 159 TL olmak üzere iki kez “Google Clash of Clans” açıklamasıyla işlem görmüş ve bu çekimlerin sistemde otomatik ödeme gibi göründüğünü fark ettim. Bu ödemeler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme kaydı açtığımı da bilmiyorum.

Google Play veya Clash of Clans destek birimleriyle ve İş Bankası müşteri hizmetleriyle şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Hem oyun firması hem de Google Play tarafında bu ödemelerin iptal edilmesini, mümkünse haksız olarak çekilen tutarların iade edilmesini ve hesabımdan bu şekilde izinsiz veya çocuklar tarafından yanlışlıkla yapılabilecek harcamaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Google Play Ödemeleri Durdurulmalı

profile
05 Ocak 23:34
146

İş Bankası Kartımdan İzinsiz İnternet İşlemlerinin Tam İadesi

profile
15 Ocak 14:36
1.200

Haberim Olmadan Hesabımdan Google Commerce Adıyla Para Çekiliyor

profile
07 Aralık 2025 19:31
467

İzinsiz Google PUBG Mobile Harcaması Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Ağustos 2025 03:04
1.800

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri