Black Kartta 4.000 TL Aşırı Kart Aidatı Ve BSMV Şikayeti

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Black kredi kartımın dün gerçekleşen hesap kesimi sonrası ekstresini kontrol ettiğimde, 3.760 TL kart ücreti ve 188 TL BSMV olmak üzere toplam 4.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 150.000 TL limitli bir kredi kartı için bu tutarın son derece yüksek ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Black kartın belli bir limitin üzerinde kullanıldığında avantajlı olabileceği söyleniyor ancak 150.000 TL limit ile kartın vaat edilen çoğu avantajından zaten faydalanılamıyor. Bu şartlar altında bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve kimsenin bu kartı almamasını, başvuru yaparken limit ve aidat konusunu çok dikkatli değerlendirmesini tavsiye ediyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak Black kartlarda hiçbir şekilde iptal ya da iade yapılmadığı, bu ücretin kesin olarak yansıtıldığı tarafıma net bir dille iletildi. Hem kart aidatının bu kadar yüksek olması hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Borcumu ödedikten sonra kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Yansıtılan 4.000 TL tutarındaki kart aidatının ve vergisinin nasıl çözeceklerse çözülerek tarafıma iade edilmesini, bu konuda esneklik sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.