"Mesajımı yaydığınız için teşekkür ederim"
İş Bankası bilgi
4.932 şikayet
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Ana Menüye Çekilme Şikayeti
19.01.2026 tarihinde saat 11:18 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini, Maksimum kredi kartımla ilgili belirli bir ha...rcama için ödeme itirazı hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Müşteri temsilcisine uzun uğraşlar sonunda bağlanabildim. Görüşme sırasında temsilci, bilgilerimi göremediğini söyle
9.000 € Euro Transferi İş Bankası Hesabına Ulaşmadı, Bankalar Sorumluluğu Birbirine Atıyor!

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın e*** hesabından benim İş Bankası hesabıma 9.000 € tutarında euro transferi gerçekleştir...ildi. Referans numarası 03663hs92*** olan bu işlem üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen ne h
İş Bankası Adına Gelen Şüpheli Ve Ciddiyetsiz Telefon Araması
19.01.2026 tarihinde saat 10.26'da, İş Bankası adına aradığını söyleyen bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan ki...şi, ismimi defalarca söylemeye çalışmasına rağmen bir türlü telaffuz edemedi ve oldukça uykudan yeni uyanmış, isteksiz ve ciddiyetsiz bir hali vardı. Kısa bir cümle kurup söyleyece
ATM'de Alınamayan 20.000 TL Hatası Ve Geciken İade Süreci

1 Ocak tarihinde Burganbank Onmobil kartımı kullanarak İş Bankası Çekmeköy Taşdelen şubesi ATM’sinden 20.000 TL para çek...me işlemi gerçekleştirdim. ATM para haznesini açıp neredeyse aynı anda kapattı ve ekranda “Paranızı almakta geciktiniz” uyarısı çıktı. Bu nedenle paramı fiziki olarak alamadığım ha
Araç Kredisinin İpoteği Kaldırılmıyor Ve Borç Kapatma Baskısı

İş Bankası yeni camii şube çekmiş olduğum araç kredisini, 5 ay önce bitmiş olmasına rağmen kaldırmıyor. Birçok kez gidip... görüştüm; sürekli bahaneler uydurup, farklı sebeplerle kullandığım kart borcumu ve bireysel kredimi kapatmam gerektiğini söylüyor, ipoteği kaldırmıyor. Araç satışı gerçekleştirip

İş Bankası Maximum Genç Kartım ATM'de Neden Alıkonuldu?

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, az önce Garanti Bankası’na ait bir bankamatikte hiçbir gerekçe belirtilmede...n alıkonuldu. Ekranda herhangi bir uyarı veya açıklama da çıkmadı, dolayısıyla kartımın neden ATM tarafından yutulduğunu öğrenemedim. Kartımın tarafıma iade edilmesini ve bu işlem

İş Bankası Hesabından Yetkisiz 921,30 TL Çekimi Ve İade Talebi
İş Bankası hesabımdan 16 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 921,30 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem tü...rüyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir ve ben de böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu izinsiz para çekiminin incelenerek 921,30 TL’nin hesabıma iadesini talep edi
İş Bankası Havalesiyle Gönderdiğim 1000 TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtsız Kalıyor

19 Ocak saat 00.00 civarında Holiganbet hesabıma İş Bankası üzerinden havale yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı ...adım Diyar3565. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ oyun hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri
İş Bankası Maximum Platinum Kartıma Yetkisiz Yansıtılan Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.095,15 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını 19.01.2026 tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9771’dir. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. 10 yıldan fazladır İş
İş Bankası’ndan Yetkisiz Kart Başvurusu Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
19.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait b************@ileti.isbank.com.tr adresinden, benim tarafımdan yapılmamış bir kar...t başvurusuna dair e-posta aldım. Kısa bir süre içinde benzer içerikli e-postalar tekrar gelmeye devam etti. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadığım halde tarafıma bu maillerin ula
Apple Online Store'da Yetkisiz 168.999 TL Harcama Ve 3D Secure Onayının Yokluğu

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzeri...nden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d
İş Bankası Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Ve 126€ Telefon Faturası Aldım

(Şikayetim İş Bankası) Sayın Bayan Ve Bay İşCep ten hesabıma daha giremiyorum iki hafta önce de Şifremi bildiğim halde ...üçüncü denememde girebildim Son denememde daha giremedim hesabınız bloke oldu Değin bana bilgi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kimse bana detaylı olarak yardımcı olmuyorlar
İş Bankası Maximum Kartı İçin Şaşırtıcı Yıllık Aidat Ücreti İptali Ve İadesi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Yaklaşık 7 aydır bu kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret bilgisi tarafıma açık ve net şekilde iletilmedi. Kısa bir kullanım süresine rağmen bu kadar yüksek bir
2.400 TL Kart Aidatı Geri Ödenmediği İçin Mağduriyet

İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Ocak ayı ekstreme 2.4...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı kapattırdım ve borcumu da tamamen ödedim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, Platinum kartlarda aidat
İş Bankası MaxiPuan Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Puan Yüklenmemesi

İş Bankası’nın maaş taşıma kampanyası kapsamında verilen fatura talimatı başına MaxiPuan kampanyasından yararlandım. Kam...panya sırasında hem bana hem de anneme banka çalışanları, iki fatura talimatı için toplam 2000 TL MaxiPuan kazanacağımızı, yani fatura başına 1000 TL puan yükleneceğini söylediler.
1500 TL'lik Ödeme 5 Gün Boyunca İş Bankası Hesabına Geçmedi

Tipaltı üzerinden hesabıma aktarılması gereken 1500 TL tutarındaki ödemem 5 gündür İş Bankası hesabıma geçmedi. İşlem üz...erinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Ödemenin neden geciktiği ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda bilgilend
İzinsiz 12.000 TL İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 7432 ile biten kredi kartımdan bugün Param Shopier/Ankara TR adına 12.000 TL tutarında, ...kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. İşlemle hiçbir ilgim yoktur, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğimde
Emekli Maaşımın Düşük Yansıtılması Ve Açıklama Talebi

SSK emeklisiyim ve maaşımı İş Bankası üzerinden alıyorum. 2026 Ocak ayında emekli maaşıma yalnızca 150 TL zam yansıtıldı...ğını gördüm. Ayrıca kamuoyunda ve yetkililer tarafından sıkça ifade edilen “en düşük emekli maaşının 20.000 TL olduğu” bilgisinin aksine, benim hesabıma yatan maaş tutarı 16.880 TL
İş Bankası İşCep Yatırım Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Kesilen Saklama Ücreti İade Talebi

İş Bankası İşCep hesabımdaki yatırım hesabımdan bugün sabah, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 53,45 TL tut...arında “saklama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne daha önce bir onayım alındı ne de açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bilgilendirildim.
İş Bankası Maksimum Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Yetkisiz Kart Aidatı İadesi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartım elime geldikten sonra ilk kez Aralık ayında akti...f olarak kullanmaya başladım. Ancak 15 Ocak’ta Ocak 2026 hesap ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen
Arama Yapmadan Kart Teslimatı Gösterilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

İş Bankası’nda yeni açtığım hesabıma ait banka kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım dün Tuzla /... İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken kurye firması tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Herhangi bir a
Bilgi Verilmeksizin Çekilen 13.000 TL Ve Hesap Limiti Düşürülmesi

Türkiye İş Bankası’nda yaklaşık bir yıldır kullandığım 36.000 TL limitli esnek hesabımda, 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir ...gecikmem, faiz borcum ya da olumsuz bir durum yokken hesabımda bulunan 13.000 TL tutar, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çekilmiş ve esnek hesap limitim 23.000 TL’ye düşürülmüş
Sanal Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türkiye İş Bankası’na ait sanal kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmi...ştir. Kartın açılışı sırasında yıllık kart ücreti alınacağına ilişkin tarafıma herhangi bir açık, yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamış; bu konuda onayım kesinlikle alınmamış